新航版“心动的offer”
2022航空及旅行领先数字创新挑战赛
已经正式上线啦!
我们诚邀来自世界各地的初创公司
一起参与到这精彩刺激的旅程中来
用创新数字解决方案
和新航一起引领变革
重新定义航空和旅行
点击报名
01
你将获得的资源与机会
深入了解充满魅力的全球航空及旅行业
与新航集团的业务团队进行直接合作
入围总决赛的团队将能与新航业务团队在新加坡进行面对面交流的机会
(具体视新加坡安全管理措施而定)
入围总决赛的团队都将有机会与新航集团机器子公司以概念验证(PoC)的方式进行合作,获得资金支持,加速孵化解决方案
总决赛优胜团队将获得丰厚里程奖励:
第一名:30万新航KrisFlyer里程
第二名:20万新航KrisFlyer里程
第三名:12万新航KrisFlyer里程
02
需要你和新航一起解决的问题
主题一
无缝的客户体验
1 如何通过机上背靠娱乐系统或乘客的个人电子终端,更好地推广并提升新机上娱乐设施的使用频率及黏性?
2 如何提升下一代机上娱乐以及连接体验?
3 如何使机上菜单阅读体验无缝流畅?
4 为确保我们能够更好地用当地语言服务客户,如何让机器客服及人工客服回复从英语实时准确地翻译成其他语言?
5 如何实现呼叫中心日常工作和日常任务的自动化,以降低运营成本,并利用数据技术提升呼叫中心向乘客售卖高净值及交叉销售能力?
主题二
旅行之外
1 如何利用安全技术更好地保护及认证新航的数字教学资产?
2 如何通过现有的社交媒体平台运用游戏化手段来吸引客户,从而增加KrisShop的收入?
3 如何通过游戏化手段提升Kris+在客户眼中的认知,并与之建立更好的互动关系?
4 如何利用物联网和零售技术来提高周边Kris+商家的促销意识?
主题三
人员及运营
1 如何帮助飞行员评估、重视并关注他们的心理健康?
2 如何开发技术数据库,并使用人工智能/知识图谱以支持运营?
3 在飞机起飞前,如何在飞行员及机务之间建立起一种安全的沟通平台?
4 如何利用人工智能/机器学习,为机务提供基于维护记录、应用数据及机务手册的最优解决方案列表?
5 如何更有效地追踪行李运送轨迹?
主题四
通配课题
1 可持续发展
2 元宇宙
3 其他解决方案
怎么样,是不是跃跃欲试了呢?
7月7日–8月21日
注册并提交创意方案
8月4、11、16日
虚拟路演
9月5日 – 9月19日
创意筛选及线上虚拟面试
9月28日 – 10月25日
二次筛选及深度沟通
11月14日
总决赛(新加坡线下及线上虚拟同步)

