都说女人能撑起半边天，而她撑起了共青城邮政局国内小包业务发展的半边天，她就是共青城邮政局的小包专管员熊颖，她是一名实实在在的全能战士。
初来乍到当奇兵
2013年6月，刚进邮政的她被分配到大客户中心，在这之前，她还没有接触过邮政的任何工作，2013年7月份，江西省邮政公司正式启动邮政小包业务，这个重担就落在这位90后的小姑娘身上，她没有任何怨言或一丝悱恻，而是开始认真研究国内小包的特点和优势，等摸透了小包业务之后，她就夹着小包资费表和合同开始在共青城各个角落奔波，当在大学宿舍里找到第一家电商客户的时候，领导们都为她的这股劲头折服了，在接下来的几个月里，她凭借着精深的业务能力，将共青局的国内小包业务规模迅速发展为九江市国内小包市场的主力。
由于共青局的市场特殊性，2014年开年以后，很多的电商卖家都进入休整期，为了确保全年计划的完成，渡过这段时期，她又开始发扬其钻巷子的精神，在农村的住户家里找到一位卖图书的淘宝卖家，保证了上半年小包业务的发展势头，当她陪同局领导去拜访的时候，领导很吃惊的问道：“这么偏僻的地方，你当初是怎么找到的啊？”她则只是报已一笑，其中的辛苦恐怕只有她本人知道了。
一人分身担数职
2014年7月份以后，随着季节的变化，共青市场呈现出逐步升温的状态，在全局统一加大市场开发力度的过程中，熊颖承担着大部分的客户开发任务，从以前的十余家发展到现如今的三十多家，不知道耗费了她多少精力。
客户多了，取件的时候她也从不往后退，而是首当其冲随车一起，不怕脏，不怕累，有一些客户住在高层，碰到电梯坏了的时候，二话不说，靠着双腿爬楼，同行的人为她这种不怕苦的精神深深折服。
小包拿回来以后，她顾不及休息一会，立即和分拣部门的同事一起撕面单、装包，事事当起表率作用。
这些都是同事看在眼里的，还有些却是无法看到的。比如售后问题，30余家小包客户的客服都是找她一个人，拿他们的话来说就是“这个姑娘人做事细心，交给她的事情我们放心”，处理小包的问题件是一件耗精力的事情，她常常是利用空余时间在办公室一个人应付众多客户发来的问题件，与全国各地的邮政分局工作人员沟通，谩骂、嘲讽、不支持这些态度是这类工作的“必备菜”，她时常开着玩笑：“看看我现在脸皮可厚，都是打着电话练出来的”。苦中作乐或许是我们邮政人最应该学习的心态吧。
忙里忙外家难回
“双十一”当天，共青局邮件量达到5000件的峰值，这对于平时走量2000余件的共青是一个重要的考验，从拿包、撕单到前台系统录入，哪里需要人，哪里就能见到熊颖的身影，当晚，在录入到3000余件的时候，细心她发现有家客户的面单地址和系统地址不相符，她立即与客户取得联系，得知这个问题并不是只有一件的时候，当机立断，找出来，在5000件里找出100来件问题件是一个不小的工程。特别是当时已经7点多，天色昏暗，室外的小包找寻起来难度更大，她二话不说，一件件的仔细比对，将最难的一部分主动担了过来，最后在所有员工的努力下，终于把问题件全部找出，为客户挽回了不少的经济损失，得到了客户更深一层的信任。那天她回到家中已经晚上12点了，像这样的早出晚归，已经维持了三四个月了，她父亲有天晚上跟她开着玩笑“我要是睡的早点，我这一天都见不到你人了，一大早起来，你人就去上班了，现在想见你一面真是难哦！”
在家里，她是父母眼中的掌上明珠，乖巧懂事；在单位，她是领导眼中的好员工，精明能干，就是这样一位实诚的90后姑娘用她脚踏实地的工作精神，一往直前的工作热情感染着每一位邮政员工，与共青小包一起走向成功。