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萍乡市分公司“软硬兼施” 邮件处理、分拣时限明显提升

萍乡市分公司“软硬兼施” 邮件处理、分拣时限明显提升 江西邮政电商小包
2015-06-17
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导读:  为及时应过渡期间可能出现的各种非正常情况,萍乡市分公司制定了邮件处理应急预案,对可能出现非正常情况下车辆

  为及时应过渡期间可能出现的各种非正常情况,萍乡市分公司制定了邮件处理应急预案,对可能出现非正常情况下车辆、人员调度做出了明确安排,为保障邮件内部处理、分拣时限提供了强有力的支持。

(图:萍乡市分公司作业现场)

  硬件:萍乡市分公司充分整合硬件资源,利用企业现有的皮带机和渡轮机等装卸机械装备来处理邮速双方的进出口邮件,使速递邮件的卸车用时由原1小时以上降低到40分钟之内,速递各县(区)分公司下行邮件和城市本埠邮件处理时间都能在上午9:00前处理完毕,达到速递邮件日常投递时间要求。

(图:萍乡市分公司作业现场,皮带机+渡轮机提升处理时限)

  软件:

  1. 班组扁平化管理。萍乡市分公司根据实际情况,实施了班组扁平化管理,将邮运司机班组、邮速分拣班组、函件分拣班组整合为一个大班组来进行全面协调指挥,邮速邮件合二为一,进一步优化相互之间的生产作业环节,全力杜绝各班之间互相推诿,互相拆台的作法和行为;进一步明确了班组之间的具体职责范围,逐步形成一个协作整体,全体员工已形成一个团结协作互帮互助的良好工作氛围。

(图:萍乡市分公司作业现场,邮速双方员工共同作业)

  2. 为确保过渡期间的邮件处理时限,萍乡市分公司每天还增加2名早班邮车的邮件处理人员,避免出现在过渡期间因人员不足或协作不够顺畅等原因造成邮件处理时限超时的问题,事实证明,这样的安排是非常有必要和有效的。

(图:萍乡市分公司作业现场,邮速双方员工共同作业)

  3. 过渡期间,邮速双方均安排了专人采取现场跟班检查、现场解决问题的方式来进一步规范邮件处理操作和提高工作效率,确保每天进、出、转口邮件能够及时清场,有效实现了邮速邮件的快进快出。

  从6月1日开始,萍乡市分公司邮速邮件在邮件限时分拣率、总包邮件信息发运准时率,特别是时限结合准时率达到了98.48%,高于省公司指标1.48%。


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