大数跨境
0
0

攻包不厌烦 上门百次赢客户——南昌县包快中心谢正根

攻包不厌烦 上门百次赢客户——南昌县包快中心谢正根 江西邮政电商小包
2016-11-15
0
导读:人物简介:  谢正根 ,男,44岁。  南昌县分公司包快中心负责人兼市场部主任。  谢正根,是南昌县包快业务

人物简介:

  谢正根 ,男,44岁。

  南昌县分公司包快中心负责人兼市场部主任


  谢正根,是南昌县包快业务发展的见证人。一路走来,有成功的喜悦,也有失败的心酸;有开心的笑容,也有难过的委屈。谢正根却只有一句话:“说千句不如做一次,做了就要做最好,否则不如不做。”这是他的口头禅,也是他平常工作的真实写照。

(“双11”期间,谢正根将南昌县收寄的邮件送到中心局后,在大宗收寄台进行帮扶)

  电商快包业务竞争激烈,要发展一个客户往往要付出非常大的心血,而谢正根就有这股钻劲。说起攻下县分公司辖区内康美婷客户,谢主任仍然说这是不厌烦、不放弃,用真情实意打动客户的一个最有说服力的例子。

  康美婷是一家网上销售减肥茶的客户,日均发货在1800件右,重量1公斤左右,非常适合快递包裹寄递,可是仅在去年春节期间在其他快递公司休业时才少量发邮政。于是,谢正根几乎每个礼拜都去拜访,客户的态度很坚决,每次都直接拒绝。


“双11”前期,谢正根走访小兰工业园客户“人之初”

  但谢正根并不肯放弃,上门走访时只跟客户谈谈他们的产品,并购买一些让家人使用,谈使用后的一些感受。渐渐地,客户不再那么排斥,谢正根就慢慢跟他们介绍邮政的改革,时限的进步,能力的投入,省内件承诺次日递、普邮与商投分开、主动客服等一系列变化,客户的抗拒心理逐渐被攻破。

(谢正根在南昌县迎宾支局投递站帮扶卸车)

  终于有一次客户做活动,每天要发5000件至10000件,他自身仓库无法摆放,与社会快递合作出现困难。谢正根立马上门推荐他们与邮政合作,将货物直接拉到南昌邮区中心局,并带客户现场参观中心局处理场地,客户终于同意先试走一次,一发就是1万件,非常顺畅,后期陆续发了6万件。


(谢正根在客户康美婷处进行收寄)

  经该公司内部股东评估,效果较好,同意从7月份试走日常件,8月份决定全部走邮政,这从接触客户到走件,踏入客户门槛不下百次。而这就是谢正根平常工作的写照。


  据了解,11月11-14日,该客户交寄量达8678件,而另一家谢正根营销的客户洁美式交寄量8399件,仅这两家客户累计即17077件。

  给谢正根一个大写的赞!

  



(许玢 梅吉琦)

【声明】内容源于网络
0
0
江西邮政电商小包
江西邮政电商小包服务平台
内容 257
粉丝 0
江西邮政电商小包 江西邮政电商小包服务平台
总阅读185
粉丝0
内容257