
邓林,萍乡市安源区分公司快双创团队成员。
——专业+用心,才能赢得市场。
邓林,27岁的帅小伙子。明明可以靠颜值吃饭,偏偏选择了干包快。
从事包快工作2年,既负责大客户的营销、维护、揽收,优势线路分析、成本核算、系统运用、邮件理赔……全面精通。

邓林常说:“我要是自己都不懂,怎么让客户信任我们?”所以,每天营销揽收工作结束之后,他都会利用休息时间,研究各个系统,看看能取到怎样的数据为他提供一些有用的信息,哪些可以再优化,哪些可以再向客户推荐,他都观察观察,研究研究。2年多下来,日积月累,专业水平提升很快。

今年“双11”前,邓林将以前旺季期间出现过的问题逐一梳理,早早准备,并且详细与客户沟通,做好各项应急预案。“看上去接件好像很简单,就搬来搬去,其实名堂很多,很多环节容易出问题,所以一定要用心,各种情况都要考虑到才行!”

从11月10日到15日晚,邓林吃住都在大客户“甘源食品”的车间,饿了就快餐充饥,困了就在车厢里躺一会,带着他近20人的团队一直战斗在一线,一会儿看看客户面单打印的情况,一会儿协调人员调整分工。客户、领导和同事轮番劝他休息,他却说:“我不困,我兴奋着呢,只要有货我就精神十足,哪里还睡得着!”
就是这股兴奋劲儿,邓林和他的团队仅11日和12日两天揽收量就近7万件,11日至15日揽收邮件超10万件。
“甘源”物流部负责人尹经理说:“小邓想得比我们细致,跟他合作,我们很放心!”

