时间会刺破青春的华丽精致，
会把平行线刻上美人的额角，
会吞噬掉稀世珍宝，
什么都逃不过他横扫的镰刀
——莎士比亚
寒假，我们的卓玛从北京回母校，为了陪她，我问同事，这么大孩子，我得带她去哪里玩儿？同事说：反正我姑娘就去大悦城，那里有个书店，前些天还买了书。就这样，大年初五，我和卓玛一起开始了我们的书店之旅。
我敢说，凡是一脚踏进当当门槛的顾客，就没有不抬头往上看的！咋一看，美轮美奂。
地面是一个平缓的斜坡，没有台阶，你不用担心脚下，一路仰头上行。
正反两面，全是名家名言。你挂我就读呗。呵呵，终于被我发现错别字了！真想找个店员告诉一下，又怕人家嫌我太事儿。
这两段，猜了半天也猜不出来！回家百度，才知道两段加在一起才是完整的。啥意思？往上翻，就是写在推文最前面的那几行，莎翁诗句。不带这么玩儿的，教化还是纯装饰啊？
走上来，是一个小小的阅读区。咋都这么好学，大年初五啊！
回望，俯视。如梦如幻。
小跃层。
玻璃窗的设计，给人通透的感觉，但缺点就是吸音效果极差，环境十分嘈杂。
从阅读区向左拐，是文创用品和收银。
当当也搞什么文创商品，真没有必要，你就做自己的特色就好了，就卖书不行吗？
商场的噪音，从这个大洞里涌进来。
要卖咱就好好卖，别这么对付啊。
哪有这么陈列的，几个样品的成本都承受不起吗？
付款，排队。
收银台对面就是儿童馆：“从空中看下去一切都是童话”。
可是，从空中看下去真的一切都是童话吗？垃圾的童话吗？
从垃圾箱向左，就是出口，恰好有个咖啡吧，是不是当当的，我不确认。
把整个书店参观一遍之后，咱们来说说这里的书。加入会员，就可以享受网上同价。不错。可是——
贴着鲜红勿拆标签的书可不是一本两本。不信你去数。
当当你说，网购那么方便，顾客为啥还要来实体店？
实体店，实体店，“实”对应的是网购的“虚”。
不仅是商品的虚和实，更重要的是顾客体验的虚和实。
实体店，就应该允许顾客把一本书翻开来实际体验！而不是像这样冷冰冰地把顾客拒于千里之外。连样书的成本都不想承担，当当你也太吝啬了吧。
还有，当当你把这个女人和诺贝尔获奖者摆在一起是几个意思？这可不是顾客随手放的，后面整整齐齐好几本呢。
注意脚下，安全隐患。这个台阶可不低！我认为此处应该设护栏。太专注地环绕书岛的顾客容易扭伤了脚。
转了半天，看明白了。
当当不是为了满足顾客体验，人家就是想卖书。
站没站地儿，坐没坐处，不买别看，买了就走。
在线上赚的盆满钵满把实体店打得落花流水的当当，为啥在实体店纷纷转型之际突然杀出个回马枪，在线下也要分得一杯羹？会员享受网上同价，这一招儿足够狠！
可见图书市场竞争日益激烈，新老模式都在试图重新布局。
可是，就这么个分法儿，不知道别人，我是不买账。
在我心中，北方图书城这几个字的份量比“当当”不知重多少倍！
感谢您的鼓励，期待您的关注。2017，我和你，在一起。
