京东的女生,有的眉目清泠,像是一整季的雪水都融在了她的眼睛里;有的酒窝甜蜜,她笑一笑漫山遍野的风声都要低语。
京东的女生,向阳而生,撑起了半边天;被国人点赞,登上世界的舞台,古今争传女状头,谁说红颜不封侯?
她们美丽、善良、坚韧、充满智慧,每一个京东女生都绽放着迷人的光彩。
她,代表中国,登上世界知名媒体封面
石杰 京东客服经理
2019年7月15日,《彭博商业周刊》以封面报道的形式,报道了十位来自不同国家的新一代劳动者的故事。这其中,有美国布鲁克林的社交媒体网红、西班牙巴塞罗那的路边摊主。而在中国,《彭博商业周刊》选取的唯一代表,是京东女孩,石杰。
从穷困的农村女孩,到流水线上一天工作12小时的女工,再成长为京东客服经理,她的人生就像歌里唱的蜗牛一样,一直向阳而生。
回首过往,石杰已经在京东工作了14年,从绩优的一线员工蜕变为管理80多位残疾人士组成的“阳光天使团队”,像姐姐一样帮扶他们,每一天都充满希望。在这里,石杰不仅遇见了最好的自己也遇见了最好的他,拥有了两个可爱的宝宝。
石杰告诉我们,小的时候,妈妈总是告诉她们要努力学习,以后才能有一个比当农民更好的未来。她一直在努力不让妈妈失望,2015年,她在宿迁买了房子,也是在那一年,把代步车换成了SUV,也是在那一年,他和丈夫、孩子结束了异地的思念,幸福地生活在同一个城市。
此时,我们相信,天上的妈妈一定也在为你感到骄傲!
后方“逆行者”
屏幕对面共情的医者仁心
石梅 京东健康全职医生
这个春节,大家经历了太多,都说2020年开启的方式太魔幻,谁说不是呢。
宅在家里的人,无论年纪大小,几乎都学会了依靠互联网买菜、订货,身体不舒服或者情绪焦虑需要疏解的时候,因为要减少去医院的风险,所以也都学会了隔着屏幕,问询互联网医生。
身为京东健康全职医生的石梅大概是团队最早“复工”的一拨人。前方疫情吃紧,大年初一,得知免费在线问诊平台即将上线,只与家人团聚了一天的她马上从老家返回了北京,第二天,就穿上白大褂坐在电脑前,开始在线接诊。
在来京东健康之前,石梅在北京三甲医院工作了10年,任妇产科主治医师,去年她成为京东健康的一名全职医生,坐在总部职场,每天针对妇产科常见疾病进行线上诊疗工作。
1月30日凌晨,石梅接到一位深度焦虑的武汉孕妇的问诊需求。这位孕妇没有任何感染症状或身体不适,却万分担心病毒会让胎儿畸形,又不敢去医院产检,心理压力越来越大。同样作为妈妈,她深知母亲对孩子至深的情感,共情地与这位孕妇进行了两个小时的沟通,最终让她放下了思想包袱,安心等待宝宝的降临。
在疫情期间中,她除了对无接触史、居家的患者和用户给予治疗建议和生活指导,针对孕妇,她给予了更多的心理疏导和情绪安抚。
从1月26日到3月7日,京东健康在线问诊平台累计服务用户超过400万人次;日均问诊量约10万人次,基本相当于全球最大医院5天的总门诊量!
石医生辛苦了,你们辛苦了!
央视为她打CALL、岛民称她当代“海霞”
唐杨君 京东物流洞头营业部负责人
洞头,地处浙南沿海,172平方千米的海域上容纳了103个岛屿和259座岛礁。作为“海霞精神”的诞生地,百岛洞头近几年来一直努力建设成为“海上花园”,传承和弘扬海霞精神。我们京东物流洞头的女站长唐杨君,坚守百岛,从十几单发展到近千单。央视财经频道《经济半小时》也在今年初用12分钟的时间对唐杨君进行了专题报道,为这位京东花木兰点赞!
在这里有5个大岛上有常住居民,这其中3个岛还只能通过轮渡或者渔船进出,岛上的居民出行很难,他们购买日常用品,一般都要靠快递进行运送。平时每天运输的快递大概在700件左右,过年的时候,几乎都能突破千件。
沿海地区的台风经常疯狂肆虐,天气就像是小孩子的脸,说变就变,有时即便赶上下暴雨,唐杨君和她的团队也坚持冒雨在大风大浪的颠簸中将快递送到客户手中。除了恶劣的天气,崎岖的地形也是一个严苛的挑战,无论是几十里路外的高山,还是坐船需要1个多小时才能到的大门岛,都有她的足迹。
如今的洞头,早就成为了唐杨君的第二故乡,从事这份工作以来,她就走遍了这里每一个岛屿,用一件件快递,将这里的数百个岛礁链接到全国的物流网络之中。
90后管理者
吃喝玩乐、衣食住行,她,统统要让你享“特权”
孟春慧 京东PLUS会员业务负责人
逛京东,先开通PLUS会员卡已成为众多消费者的第一选择。值,是大家对于PLUS会员的最大感受。而在背后,拼命为PLUS会员谋“特权”的正是这位90后女孩——孟春慧。
2014年毕业,孟春慧便加入了京东。从最初负责京东秒杀频道产品工作,随后又从0到1组建频道产品团队,然后又开始做全站“千人千面”产品工作,再到后来全面负责PLUS会员业务的运营、产品、商务……6年时间里,她如海绵般不断吸纳和学习多种业务,一路“披荆斩棘、升级打怪”让她对感恩一词有了深刻的理解,“有太多次缺乏信心的时候,都是这个大家庭,领导、兄弟姐妹们给了我莫大的信任和支持,鼓励我一路向前”。
现在,她努力为PLUS会员争取来的“特权”受到了越来越多消费者的认可,截至去年11月,京东PLUS会员在籍会员数量已经突破了1500万。
她说,这是最好的时代,这是最好的平台,这里给年轻人非常多的成长机会。也就在京东最近一次职级晋升中,有6720位90后都得到了晋升。
90后女青年,好样的!
小镇女青年,实力带货王,买它!
周慧芳 京喜APP渠道运营
周慧芳来自江西省吉安市井冈山,负责京喜APP的渠道运营。
她是京喜的实力带货KOC,总把在京喜上拼到的实惠商品安利给身边的亲朋好友。在她的耐心指导下,妈妈学会了网购。
妈妈爱跳广场舞,走到哪里就跳到哪里,跳到哪里又把京喜推荐给一起跳舞的阿姨们。如今,妈妈也成了圈子里的“带货能手”。
而从妈妈及一帮阿姨们身上,周慧芳又洞察到了中小城市“银发族”对网购的切身需求:便宜是吸引她们的敲门砖,但品质过硬才能得到她们长期的支持。
“我自己是做用户转化的,会考虑如何不断改善老年人的使用体验。像我妈妈这一辈人,他们使用手机没我们那么熟练,希望用起来更简单一些,而且手机储存量不够的话可能会有卡顿,这些都是我们会关注和不断优化的点。”
3.8节之际,周慧芳希望更多像妈妈一样的阿姨们,学会在家使用电商网购,用简单的操作方式和质优价美的商品,实现她们的美好生活愿望。
“投行发过债,资管负过债”
她把销售干成艺术
胡月亭 京东数字科技资产管理
贴着 “投行发过债,资管负过债”的金融背景标签,这个把销售干成艺术的姑娘自打在京东数科安营扎寨,逢人自我介绍的第一句一定是:“你好,我是卖ABS的小胡,希望大家都来买我的ABS。”
月亭进过投行,待过资管,曾在某大行与小伙伴们一起实现了同业理财负债0到3万亿的突破。不过,让她最有成就感的事还是“现在”在京东的故事,通过自己专业的市场经验和预判能力,与团队一起抗过了无数次的发行难关,创造了一次又一次的产品发行价格新低。
“京东发行的ABS产品基本上是市场的标杆,除了与客户坚实的革命友谊、基于信任的长期合作,更重要的是客户对京东平台的认可。”对于月亭来说,这是京东让她建立的信仰。
“从来都没有风平浪静的度过发行期过。”她说。每一次顺利发行的背后都有无数个难熬的瞬间。比如去年618期间市场波动大,恰逢公司融资发行的高峰期,常常是第二天项目就要发行了,当天夜里券商电话说投资人跳单了,没办法,她只好大半夜到处找钱,催着投资人连夜看交易文件。为了保住价格优势,发行簿记当天,她一家一家的跑投资人公司,蹲在人家交易室门口,磨到人家投在合适的价格才肯离开,被同业笑话是史上最牛“钉子户”,这一系列的逆风操作压了市场同类资产发行价格好大一截。
“尽可能的把一件事情做到极致,不负春光大好哇。”月亭笑道。
“颜值+实力”双料硬核的研发小仙女
黄嘉 京东云与AI事业部技术研发产品经理
黄嘉曾经说她是京东研发的颜值门槛,那……这门槛还真是有点高!
不要光贪恋这位研发小姐姐的颜,她现在的工作也是非常“能打”,在京东云与AI事业部,负责过数据云、营销云等产品建设工作。面向的用户从C端转向B端,日常需要各种经营管理知识储备、复杂系统设计能力、业务领域专业能力、产品解决方案能力,更需要敏锐的商业洞察能力和商务谈判能力。云计算、AI、区块链、大数据、物联网等等新技术日新月异,她一直在不停奔跑。
除了技术研发产品经理这个身份,她还手握产品经理国际资格认证(NPDP,New Product Development Professional)、项目管理专业人士资格认证(PMP),更曾参与写作和出版《决战618——探秘京东技术取胜之道》、《产品前线-48位一线互联网产品经理的智慧与实战》。
黄嘉的工作需要极大的耐心,但工作中看似安静的她,私底下其实是个资深的滑雪、潜水爱好者,正应了她说自己的那句话,“每天接触新的事物,不断突破自己的认知局限”,不断突破自我的极限运动果然是她的菜。
京东女神们,节日快乐!

