市场风云变幻,货代常常会遇到各色各样的客户,要求也是五花八门……
有客户会要求低价、有客户会要求时效....不同的客户总会有不同的需求,货代们能理解,能满足也会尽量满足。毕竟以当下行业的内卷程度,货代们是被动也好、主动也罢,都只能跟着卷,没辙。
但合理是底线,若遇奇葩要求,也只能说:“抱歉,这单我们hold不住,请您移步,另找高人吧!”
如同最近货代圈流传的“辛丑条约”,慈禧来了都得直呼好家伙!
(图片来源:社交媒体)
洋洋洒洒的几条,总结起来就是:
货运是存在意外情况的、有风险,所以——“我不想承担风险,我只赚钱,这些风险你们货代全担着就对了。”
货送到亚马逊仓库后也可能会丢件,所以——“亚马逊不认的话我也没办法,只能拿你们货代开刀放血咯。”
高效沟通,请说明你的优势路线,报价一步到位,我们发出来明细说明就是当天能出货的,最好一秒也不要多等。
最后是,不签合同,除非内容只有约定的前面三条,签收按时付款,没有其他内容就可以签。否则一大堆条款给过来,我们不会签。
对于货代公司来说,这样的合作要求似乎太过于苛刻了,大部分人都会觉得只有大冤种才会接受这样的合作条款。
(图片来源:社交媒体)
当然,也不乏勇士想要挑战一下自己的软肋。
不过我想说的是,(条约中)客户要求中提到的高效沟通,确实是客户的痛点,很多货代也遇到过,回复稍微晚一点,就被拉黑了的情况~
(图片来源:社交媒体)
面对越来越卷的行业环境,和要求越来越高的客户,货代们也必须提升自己的服务质量,尤其是报价速度,才能够立于不败之地卷出一片天来。
这就不得不提到百万货代推荐使用的报价神器——飞啊网了!
作为一站式空运在线服务平台,飞啊网三大核心功能:运价查询、地图搜索、订单跟踪。每一个都是针对货代人的痛点设计,能够为货代业务提供精准有效的服务。
并且,飞啊网网站还拥有像HS编码、三字码查询、体积计算、航司查询、航班查询等一系列空运实用工具,提供配套一对一专属客服标准化服务,为广大用户降低订舱成本、提高货物操作效率。同时,飞啊网小程序更是让货代实现降维打击,随时随地查报价,货物状态跟踪获取。
*重要提醒:飞啊网企业认证流程,现在通过手机小程序即可完成。
扫码入群
了解飞啊网更多产品信息,您可以加入飞啊网物流生态交流群(限时入群,名额有限)。
识别下方二维码
添加“空运小飞侠”微信入群
国际空运,就选飞啊网!
“阅读原文”直达飞啊网官网!

