亚马逊卖家账户频遭黑客攻击
近日,亚马逊英国站的部分卖家账户遭到黑客劫持,尽管受影响卖家数量不多,但对相关卖家造成了严重困扰。
黑客一旦盗用卖家账户,便开始跟卖高价值商品,如电视、智能手机、洗衣机等。同时,他们会修改店铺名称,附上一个邮件地址,并将信息展示在“Dispatched from and sold by”的顶部栏中[1]。
休眠账号亦难逃魔爪
类似事件不仅发生在英国站,2月底也曾出现卖家账号被黑的情况,不法分子通过低价产品吸引消费者直接向银行账户付款而非通过亚马逊平台支付。
此外,中国卖家反映其美国站账号被盗,邮箱和账号登录异常,后台默认陌生邮箱且新增4张收款银行卡[2]。
数据显示,过去30天内,20%的骗子卖家账户已开设超过一年。诈骗犯通过篡改休眠账号的银行卡信息骗取消费者资金。
账户被黑的影响
对于买家,切勿在亚马逊平台外完成付款;对于卖家,账号被黑可能因过多负面反馈变成垃圾账户,甚至需要重新开立新账户。
建议停止销售时关闭账号,并避免使用相同密码进行销售与购买操作,推荐使用双因素认证保护账户。
如何设置双因素认证
- 登录亚马逊账户;
- 点击工具栏中的“Your Account”;
- 选择“Login & Security Settings”下的“Advanced Security Settings”,点击“Edit”;
- 准备一部能接收短信或语音的手机,或下载身份验证应用(authenticator app)以生成代码。


