淬炼成钢，砺剑前行｜2025年鸿荣源物业安全班长集训

清晨六点，晨曦微露，一声哨响划破宁静，安全班长以一场充满活力的5公里晨跑拉开集训序幕，整齐划一的脚步声在训练基地回荡，展现了鸿荣源物业安全队伍朝气蓬勃的精神风貌。

▲开展晨跑、军事队列及交接班训练

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。” 这不仅仅是一次体能训练，更是对物业服务持之以恒精神的深刻诠释。晨跑过后，学员们以军事化标准整理内务，“豆腐块”军被、六面光整洁，这些细节正是鸿荣源物业服务精益求精的生动体现。

开营仪式上，公司常务副总翁总亲临现场并作开营讲话。他深入阐述了安全班长在物业服务中的核心作用，强调“安全班长是团队的中坚力量，是业主、客户安全保障的守护者”，并对学员们提出殷切期望，为集训奠定了高标准、严要求的基调。

▲学员们认真聆听，积极互动，现场不时爆发出热烈掌声。

本次集训课程设计紧密结合物业服务实际需求，内容丰富充实，每个环节都直指物业服务的核心环节。

安全工作职责及流程标准的理论课程，帮助学员建立起系统化的物业服务标准认知。而军事指挥技能训练能够提升班长的现场指挥与团队调度能力，使其在日常服务中更显专业、有序。防爆应急演练更是直接针对小区、写字楼、产业园等可能发生的突发事件，确保在真实场景中能够迅速、专业地处置。

▲理论课程学习

理论课程更加聚焦物业服务细节：外来人员识别与出入口管控课程，直击安全管理重要环节；服务礼仪及场景沟通技巧训练，提升了与业主、客户互动的专业度；消防三项技能训练，包括着战斗服、两盘水带抛接、灭火操，这些都是消防安全保障的基本功。

考核是检验学习成果的试金石，更是对物业服务能力的综合评估。本次集训设置的四大科目考核体系，共同指向一个核心：如何成为业主、客户最信赖的安全屏障。

▲多维度考核体系确保学员真正实现学以致用。

在军事队列指挥考核中，学员们口令清晰响亮、指挥位置准确，这正是日常门岗值班、巡逻带队所需要的专业素养；突发事件处置考核通过模拟真实物业服务中可能遇到的应急场景，考察学员们的统筹指挥能力；消防三项考核直接关系到消防安全管理的专业水平；5公里体能考核不仅考验身体素质，更培养物业服务中不可或缺的毅力和耐力；内务验收则体现了物业服务中对细节的追求，每一次挥洒的汗水，都是对“安居乐业”这份沉重承诺的庄重宣誓。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。” 在严格的考核中，学员们不仅提升了专业技能，更深化了对物业服务内涵的理解。

三日集训转瞬即逝，但专业成长的种子已在每位学员心中生根发芽。从晨光微曦到繁星满天，从军事训练到理论研讨，每一刻的锤炼都在锻造更加专业、更具凝聚力的物业服务团队。在结营仪式上，公司人力资源部总监王海燕为集训已认证通过的班长颁发证书，充分肯定学员们的学习成果。此次集训是公司安全人才培养体系的重要环节，未来将持续开展并不断优化，成为安全队伍建设的常态化机制。

▲结营仪式上，学员们脸上洋溢着收获的喜悦，眼中闪烁着对未来的坚定。

如今，学员们带着满满的收获重返各自项目。他们将以更严格的标准落实日常工作：在门岗值守时多一份警惕，在巡逻检查时多一份细心，在处置突发事件时多一份从容，在与业主、客户沟通时多一份耐心。这些细微之处的提升，正是本次集训价值的最佳体现。