CRM（客户关系管理）系统通过将客户置于企业运营的核心，显著提升企业的收益能力和市场竞争力。企业内有一个好用的 CRM 系统非常关键，今天就给大家推荐一个 CRM 开源项目 Cordys。
Cordys CRM 是新一代的开源 AI CRM 系统，是集信息化、数字化、智能化于一体的「客户关系管理系统」，由 飞致云 匠心出品。Cordys CRM 能够帮助企业实现从线索到回款（L2C）的全流程精细化管理，覆盖线索获取、智能分配、客户与联系人管理、商机跟进、合同签约及回款执行，构建端到端的销售运营闭环。
这款开源的 AI CRM 系统，除了拥有常规的 CRM 系统的必备功能之外，比如：
线索管理：对“潜在客户”从初次接触到转换为正式客户的全流程追踪和管理，支持自定义线索表单，一键转换线索，帮助企业提升线索转化效率。
客户管理：对已转化的“正式客户”的全生命周期管理，支持自定义客户表单、多成员协同跟进客户，以及对客户的联系人管理。
商机管理：对“有明确购买意向的客户”从“需求确认”到“最终成交（或流失）”的全流程跟踪和管控，支持自定义商机表单、商机阶段管理。
产品管理：对企业销售的产品/服务进行标准化管理，支持自定义产品表单以及产品管理功能。
仪表板：支持嵌入第三方仪表板工具，如 DataEase、SQLBot 等主流 BI 平台，通过可视化方式展示关键业务数据和客户相关信息模块。
系统管理：包含组织架构、角色权限、模块设置、消息管理、企业设置以及系统日志功能。
最重要的就是支持嵌入企业级 AI 智能体平台 MaxKB，基于 CRM 数据创建高效智能体应用， 如智能创建（线索/客户/商机/联系人）、智能录入（跟进记录）、智能查重等。
换句话来讲， Cordys CRM 借助 MaxKB 强大的智能体开发能力，可轻松实现各类销售智能体，做到智能化的销售流程自动化，同时实现 AI 驱动的客户行为分析和预测等智能分析功能。而且还支持基于AI的个性化产品和服务推荐等功能。
因为是开源的项目，所以，它有开源特色下的四个核心优势：
灵活易用现代化的使用体验，灵活可配置的表单、流程和权限，轻松助力企业实现销售自动化；
安全可控私有化部署，确保所有客户数据和业务信息都存储在企业自己的服务器上，企业对数据拥有完全的控制权；
BI 加持借助 DataEase 强大的嵌入式能力和 SQLBot 的智能问数能力，轻松助力企业实现高效的数据分析和可视化；
AI 加持开放 MCP Server，借助 MaxKB 强大的智能体开发能力，轻松助力企业实现各类销售智能体。
而且，整体界面也是非常美观、简洁大方。界面如下：
感兴趣的同学可以去研究学习一下，有需求的团队和企业可以去看看。
开源项目地址：https://github.com/1Panel-dev/CordysCRM
官方在线文档地址：https://cordys.cn/docs/