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Azure Serial Console(Linux)

Azure云服务技术支持

2023-10-31

导读：Azure 门户中的串行控制台提供对 Linux 虚拟机 (VM) 和虚拟机规模集实例的基于文本的控制台的访

Azure 门户中的串行控制台提供对 Linux 虚拟机 (VM) 和虚拟机规模集实例的基于文本的控制台的访问权限。此串行连接连接到 VM 或虚拟机规模集实例的 ttys0 串行端口，提供独立于网络或操作系统状态的访问。只能使用 Azure 门户访问串行控制台，并且仅允许那些对 VM 或虚拟机规模集具有“参与者”或更高访问角色的用户。

万众期待的Azure China VM/VMSS Serial Console已经正式上线，将为我们排查和修复Azure虚拟机启动、连接等故障提供强大助力，本篇会为大家介绍Serial Console在Linux VM排查方面的一些方法。备注：目前我们测试，该功能可以在中国北3使用。

1. /etc/fstab中的配置项不正确，看到类似于以下示例导致紧急模式状态的日志条目：

###提供root账户密码，进入救援模式，使用vi打开并编辑/etc/fstab

###注释掉报错的挂载项

###保存后重启虚拟机，发现虚拟机已可正常启动

待虚拟机正常启动后，通过SSH连接登录虚拟机，然后再进一步排查文件系统分区挂载失败的原因并进行修正。

2. Linux操作系统内防火墙规则不正确，这里以iptables为例，如禁止了SSH端口访问

###此时已无法SSH连接

###通过Serial Console登入系统，在防火墙中放开SSH的22端口或临时关闭下iptables服务，再次查看SSH连接已经恢复正常

3. 联机修复文件系统损坏。如在启动日志中遇到类似下方报错时，除了有1中提到的/etc/fstab配置问题外，还有可能遇到了文件系统损坏

###此时可考虑进入救援模式，对文件系统进行联机排查和修复

###更多信息，请参考文档：https://learn.microsoft.com/zh-cn/troubleshoot/azure/virtual-machines/linux-recovery-cannot-start-file-system-errors

4. 因SSH配置问题，导致Linux虚拟机无法SSH连接登录，此时可通过Serial Console登入虚拟机，更新SSH配置文件/etc/ssh/sshd_config

###重启SSH服务后，查看服务状态

5. 内核升级失败，使用Serial Console更改系统启动时的内核引导顺序

###按“ESC”，然后根据提示使用上、下键，选择未升级前的内核进行加载启动

6. 进单用户模式，本例中使用CentOS 7做测试

###在Azure portal的“Serial console”处点击“Restart VM”重启

###按 “ESC”

接下来分两种情况：

###1）如果之前已经启用了root用户，并设置了密码，则找到以 linux或linux16开头的行，在行的末尾添加systemd.unit=rescue.target或者 systemd.unit=emergency.target ，然后按Ctrl+X退出，并使用应用的设置重新启动

###2）如果之前未启用root用户，或不知道root账户密码，则找到以linux或linux16开头的行，在行的末尾添加rd.break ，然后按Ctrl+X退出，并使用应用的设置重新启动。在 shell中，输入 mount -o remount,rw /sysroot 以重新装载具有读/写权限的根文件系统。启动到单用户模式后，输入 chroot /sysroot 以切换到 sysroot“监狱”。