
一、智能体升级
1.小助理自定义关键词新增到400个
2.客户端插件,优化智能体转智能体功能使用
3.知识中心添加文本搜索框
4.新增关闭开场白,目的主要是在个人助理或者其他呼入的业务场景下,接通后让客户优先发言
-关后,接通 ai 不说话,执行其他内容
-如果客户也不说话,在 无回应时间触发,执行无回应
5.打分5.0上线,对展示位置和效果根据实际使用做出更多优化
二、话术2.0升级
1.新创建的知识库默认打开可匹配次数,且默认值是5(注意老话术不在此次修改中)
2.词槽填写界面优化
3.多轮对话的选择流程新增预览效果
三、呼叫中台升级
1.短信发送记录可以搜索模版,搜索关键字高亮展示
2.后续动作右上角加一个保存按钮,如果没保存就退出进行弹窗提醒
3.呼出记录加一个字段跟进内容,跟进内容格式是文本,需要关联CRM之后才能显示
4.通话记录微信推送新增分类,分为推送组和推送人
四、其他板块升级
1.优化时间筛选的查找范围,限定在三个月内
2.引入员工工号的概念:
-工号支持自定义新增,作用在于分配数据的时候判断使用
-单一组织内,工号不支持重复
五、代理端升级
1.代理端的会员账单加一个筛选框,展示线路名称
2.支持用户密码更换提醒,可以自定义设置天数,默认 90 天,默认不开启,开启后到时间系统会自动提醒更换密码
3.线路新增话机注册服务
点击“阅读原文”,预约云蝠智能获客神器!

