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智能体打分无上限 + 上下文缓存提速,产品多维度升级来袭

智能体打分无上限 + 上下文缓存提速,产品多维度升级来袭 云蝠智能大模型呼叫
2025-11-28
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导读:版本更新至8.3.8

  一、智能体升级


1.更新天气查询插件



2.模型支持使用通义千问



3.打分功能更新


-打分最高 100 分的限制取消,更高分也可以设定



-支持使用大模型直接生成打分规则



4.情感阈值默认配置更改



5.文本测试新增账户信息,方便运维快速定位



6.知识中心搜索内容高亮命中



7.大模型对话支持上下文缓存,提高回应速度



8.模型智能体筛选优化



所有模型账户默认开启加速服务


  二、呼叫中心升级


人工呼叫坐席支持显示号码和时间、新增坐席监控看板



  三、其他升级


话术,任务和账户双击复制信息保持一致,如果是子账户会也带上母账户的名称



账单展示可以切换模式对应内容查看



子账户搜索优化,可以在搜索栏通过姓名手机号邮箱或者关系搜索



账户登陆可以设置密码保护机制


 -END- 
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  关于云蝠智能 | 让联络更智能高效  
云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体,产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。 
我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成,曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项
呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服,在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI 人机通话量为 4500 万通电话,服务于 3 万家终端企业。
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云蝠智能大模型呼叫
AI 大模型呼叫智能体,通过语音智能体VoiceAgent 实现 AI 呼叫,服务回访、调研、呼入、营销等诸多场景。已服务超过 2.5 万客户。拨打400-094-6688体验。
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