为模型驱动应用用户添加 Copilot
【功能价值】
好，我们刚刚讲完了画布应用 (Canvas App) 的两种 AI 嵌入方式。现在，我们来看模型驱动应用 (Model-driven App)。
在模型驱动应用中，我们谈论的是一个统一的、内置的 AI 助手，叫做 “Copilot chat”。
它的价值非常直接，主要体现在两个方面，能极大提升我们最终用户的工作效率：
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自然语言数据洞察： -
用户可以直接在聊天框里，用大白话提问，Copilot 可以回答关于环境中 Dataverse 表数据的问题。比如“上个月有多少个高优先级的案例？”。 -
直观的应用导航： -
这是一个非常酷的功能。用户不再需要去左侧菜单栏里找页面，他们可以直接告诉 Copilot：“take me to Online Cases”或者 “show me Cruise Support Tickets”。 -
Copilot 会自动在应用内为你打开相关的屏幕。
【状态与前提】
在大家兴奋之前，有几个非常重要的前提：
状态：这个功能在 Dynamics 365 应用中是正式版 (GA)，但在我们标准的 Power Apps 模型驱动应用中，目前还是预览版 (Preview)。
管理员前提：和其它 AI 功能一样，管理员必须允许跨区域的数据移动。
如何启用模型驱动应用 Copilot
和画布应用的 AI 控件不同，模型驱动应用的 Copilot 不是一个拖拽控件。它是一个环境级别的功能，默认情况下，在 Power Apps 环境中是关闭的。
所以，它必须由 Power Platform 管理员在后台手动启用。
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作为管理员，你需要登录到 Power Platform 管理中心 -
在左侧导航栏，我们选择环境，然后找到我们想开启这个功能的环境，点击进入，再选择 设置。 -
在 设置 页面，我们选择 产品 > 功能。 -
在这个“功能”列表里，我们就能找到那个“总开关”。这个开关的名字很长，叫：“Allow users to analyze data using an AI-powered chat experience in canvas and model-driven apps”（允许用户在画布和模型驱动应用中使用 AI 驱动的聊天体验来分析数据）。
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你需要把这个开关的状态，从 Default (默认) 或 Off (关)，改为 On (开)。 -
点击 保存。 -
（补充：这里大家要注意，Default (默认) 设置对于 Dynamics 365 许可是“开”，但对于 Power Apps 许可是“关”，所以为了保险起见，我们必须手动选 ‘On’。）
如何启用模型驱动应用 Copilot (开发者演示)
好，刚才管理员已经在环境层面打开了“总开关”。现在，我们作为应用的**“制作者” (Maker)**，我们能不能在自己的这个特定应用里，再把它关掉呢？
答案是可以的。
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打开我们的模型驱动应用，进入“应用设计器” (app designer)。 -
在顶部的命令栏上，我们点击 设置。 -
在 设置 弹窗中，我们选择 Upcoming (即将推出) 选项卡。 -
在这里，你就能看到一个叫 Copilot control (Copilot 控件) 的开关。
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如果我想在这个应用里禁用 Copilot，我就可以把它从 Default (默认) 改为 Off (关)。 -
最后点击 保存 和 发布，这个应用就不会显示 Copilot 聊天助手了。
终端用户如何使用
好，假设管理员和开发者都启用了。我们的最终用户打开应用后会看到什么？
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在模型驱动应用运行界面页面的右上角，用户会看到一个 “Copilot” 图标。 -
点击它，右侧就会滑出 Copilot 的聊天面板。
我问一个数据问题：北京有哪些数据
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记录选择器 (Record Picker) -
这时，AI 可能会困惑，因为我们系统里可能有很多个“beijing”。 -
为了更精确，我们可以使用一个高级技巧：“记录选择器” (Record picker)。 -
我在输入框里输入一个斜杠 /。 -
系统会弹出一个搜索框，让我从 Dataverse 里搜索。我输入 北京，然后精确地选中我想要的那个 。 -
这样，AI 就能给我一个非常准确的答案。 -
（注意：这个 “/” 记录选择器功能，需要管理员提前启用了 Dataverse 搜索才能使用。）
如何自定义模型驱动 Copilot (高级/预览)
【功能价值】
好，最后一个问题。这个内置的 Copilot 只能查询 Dataverse ，如果我想让它更智能，比如连接我们公司的 SharePoint 知识库，或者添加一些我们业务特有的问答（比如“我们公司的报销政策是什么？”），该怎么办？
答案是：我们可以通过Copilot Studio 来自定义它。
这是一个预览 (Preview) 功能，并且需要 Copilot Studio 的许可证。
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我们再次回到模型驱动应用的设计器。 -
在左侧导航栏，我们找到 ... (更多) 按钮，然后选择 “Configure in Copilot Studio” (在 Copilot Studio 中配置)。
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点击后，系统会把你带到 Copilot Studio。
这里最关键的概念是：每一个独立的模型驱动应用，都有一个自己专属的、可供自定义的 AI 智能体(Agent)。
你现在就可以在这个专属代理里，为它添加新的“主题” (Topics)，或者挂载新的“知识源” (Knowledge sources)。
你自定义完成后，点击发布，你在模型驱动应用里的那个 Copilot 助手的能力就立刻被增强了。
（【重要提醒】：大家注意，在 Copilot Studio 里，你可能会看到一个叫 "Copilot in Power Apps" 的平台智能体，千万不要编辑那个。你一定要通过应用设计器跳转过来，编辑那个与你的应用同名的专属代理。）
模型驱动 Copilot - 总结与限制
好，我们来总结一下模型驱动应用的 Copilot。
【优点】
它内置于应用中，用户体验统一。
它能查询 Dataverse 数据，还能辅助应用导航。
它可以通过 “/” 记录选择器实现精确查询。
它可以通过 Copilot Studio 进行深度自定义（预览）。
【缺点与关键限制】
在大家准备使用之前，请务必了解它当前的限制 (Known limitations)：
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只读 (Read-only)：这是最重要的一点。它只能帮你“查”数据。它不能帮你“创建”、“更新”或“删除”数据。 -
不支持移动端 (No Mobile)：这个功能目前不支持 Power Apps 移动应用 (Power Apps mobile app)。 -
不支持“摘要” (No Summarization)：大家可能会在 Dynamics 365 Sales 的 Copilot 里看到“摘要”功能，但在我们标准的 Power Apps 模型驱动应用中，这个“摘要”功能是不包含的。 -
状态：它在 Power Apps 中仍然是预览版 (Preview)。
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关于作者 | 李祺 Varman
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