很多客户加了WhatsApp，却突然陷入沉默：已读不回，也不拉黑。其实大部分不回复，问题往往出在跟进的节奏上 💡
分享一个外贸高手都在用的“三步推进法”，帮你把回复率从 20% 拉到 70% 以上📈
简单来说就是：提供价值 → 推动样品 → 温和提醒。这个节奏在机械、五金、化工等多个行业都亲测有效，让客户从沉默变回应，主动朝成交靠近～
“加了好友却不回复”？问题可能出在这几点：
1️⃣ 消息像广告 📢
——全是推销话术，没有对方关心的价值，客户自然不想回。
2️⃣ 说话像“公文” 📄
——在聊天框里发长篇大论，太正式，反而拉开距离。
3️⃣ 时机没踩准 ⏰
——发得太勤像催促，隔太久又被忘记，节奏很重要。
4️⃣ 信任还没建立 🤝
——客户只是“暂时观望”，还没找到必须回复你的理由。
💡 记住：别急着催成交，先让客户觉得和你聊天“有收获、很必要”，回复才会来～
嗯，客户加了好友，怎么开口才能让他愿意回你？
这里分享 3 个亲测好用的破冰公式，你可以直接对照着发👇
一、价值跟进（24 小时内，建立信任）
说穿了，就是一句话：先想想“我能为他做什么”，而不是“我想卖给他什么”。你得先站在他那边，他才会朝你走来。
高回复版：“Hi Tom, thanks for the connect. Upon reviewing your website, I noted your focus on XX models. I can provide a comparison of the top 3 models in your market. Would this be helpful?”
专业体现版：“If I'm not mistaken, 220V/380V is standard in your market, right? Happy to share a spec sheet customized for your requirements if useful.”
降低成本版：“Just to make sure I get it right for you — could you share your preferred model or capacity before I send the quote? Don't want to send anything off-track!”
二、样品跟进（2-5 天，降低决策成本）
用 “可触摸的结果” 勾起兴趣，别直接发资料！
视频诱导版：“Tom, I've put together a quick sample video (about 60 seconds) for you. Would you like me to share it here?”
竞品对比版：“I've compared your target model with two key competitors. Would it be helpful if I walked you through the main differences?”
痛点直击版：“I've created a brief demo showing how we address the overheating issue during continuous operation — a common concern for buyers in your market. Would you like to see it?”
三、提醒跟进（7-10 天，温和不尴尬）
别问 “Are you there?”，用这 3 句激活沉默客户！
温和提醒版："Hi Tom, just following up in case my last message got buried. If you're still considering the XX solution, I'm ready to put together a quote for you."
稀缺锚定版："Hi Tom, just a heads-up — our XX model happens to be in stock this month. I'm happy to set aside a batch for your trial order if you're interested."
退出型跟进（必回率高）："No problem at all if now isn't the right time. I'll leave the ball in your court — please feel free to reach out anytime. For future reference, would you prefer updates via email or WhatsApp?"
📌 10天跟进节奏 | 自然推进，高效转化
第1天：以价值开启对话
第2天：用视频“预告”激发兴趣
第3天：补充干货，巩固价值
第5天：轻量确认，确保方向
第7天：温和提醒，给出路径
第10天：以退为进，释放压力
销冠核心准则
每次沟通都需解决客户：“这能给我带来什么？”
设置开放式选项（例如“需要我发给您吗？”/“这对您有用吗？”），减少对方回复所需的精力；
关键在于提供价值以赢得信任，凭借专业获得回应。
遵循这一路径，WhatsApp上沉寂的客户将能被有效激活，问询转化效率可得到显著提升。
感谢阅读，如果喜欢，别忘点赞哦！！！
有兴趣咨询海关数据、谷歌地图精准挖掘采购商+WhatsApp社交媒体、邮件群发系统等外贸获客相关问题可以联系我哦~
联系您的专属业务员获取
134-7955-8269(手机/微信同号)
外贸竞争正从‘勤奋量变’转向‘工具质变’。
那么，什么样的工具，才能为您赢得这场质变？
这也是我们在2025“创新加速年”交出的完美答卷。我们与您共同见证了：
3月：DeepSeek智能助手上线，从此您有了一个24小时在线的AI大脑。
7月：AI数字员工正式入职，替您自动化处理那些重复耗时的任务。
9月：全球采购通全面升级，智能匹配让找到全球精准商机不再是大海捞针。
10月：跨平台发布功能落地，一键就能将产品信息同步至全球主流平台。
这一年，我们步履不停，四次重磅更新，只为构建更完善的一站式智能外贸解决方案，赋能您的每一个业务环节。
还犹豫什么？
赶快扫码咨询啊
抢购今年的优质客户和订单
让你2025年外贸业绩翻翻翻！
我们诚邀国内外贸企业共同体验AI智能体解决方案，带上您的产品扫描下方二维码添加客服主管微信或者拨打电话：13479558269（详情在线演示） ，开启您的数据驱动增长之旅。
---顶易中国，让做外贸更轻松
外贸客户开发，搜索引擎开发，谷歌地图开发，海关数据，领英人脉添加，whatsapp推广，外贸建站等等遇见更多客户的方法，欢迎关注【Loly外贸笔记】，快来和小编一起学习进阶技巧吧
谷歌地图：
http://t.smartsousou.com/w/942087
海关数据：
https://hg.smtso.com/?i=942087
决策人挖掘：
http://h.topeasysoft.com/w/942087
领英工具：
http://in.smartsousou.com/g/942087
近期公众号改了推送规则，如果不想错过【Loly外贸笔记】的干货分享
