巴西外卖平台陷入商业间谍风波
据Valor报道，随着新玩家加速入局巴西外卖市场，行业接连曝出不正当竞争、商业间谍及数据窃取未遂等指控。
尽管现行法律与企业安全政策提供基本框架，专家指出，监管与运营层面仍存在明显漏洞，敏感信息防护风险持续存在。
iFood前员工涉数据外泄，警方启动调查
10月，iFood向警方提交报告后，圣保罗警方在首府及州内陆地区同步执行两份搜查令，针对该平台两名前员工展开调查。
首案中，当事人被指下载4900份敏感文件并分享给亲属，自称拟成立咨询公司；第二案中，另一前员工在聊天群承认，曾因与一家所谓“咨询公司”进行一小时谈话获酬逾5000雷亚尔，对方意图获取iFood内部信息。其辩称“未意识到所分享内容属敏感信息”。
两人均曾就职于99Food——该公司于8月恢复巴西运营。其劳动合同含竞业禁止条款，明确限制前雇员在约定期限内利用掌握的战略信息为竞争对手服务，并设相应违约罚则。
iFood已实施多项强化措施，包括文件下载验证机制，并升级数据共享规则、外部接口保护及文件分类标准。目前案件处于取证阶段，尚无结案时间表。
99Food启动内部调查，回应多起信息接触与设备失窃事件
99Food随后宣布对多起疑似非法获取战略信息行为开展内部调查，涵盖笔记本电脑被盗、以及外部人员以“市场调研”名义接触员工等情形。
公司披露，数百名员工收到此类邀约，单次报酬达200至1000美元；另有多起关键岗位员工笔记本电脑遭盗窃或抢劫事件，相关调查仍在推进。
99Food强调，绝不容忍或支持任何非法获取外部数据的行为，所有运营严格遵循既有政策与问责机制。
Keeta在巴试点期间被指涉商业间谍活动
近日，桑托斯第三警区就美团旗下国际外卖品牌Keeta涉嫌商业间谍行为展开调查。
投诉显示，至少八家当地餐厅遭遇冒充平台员工人员接触，目标直指战略数据采集。Keeta于10月下旬在Baixada Santista启动试点，12月已扩展至大圣保罗地区。调查目前仍在进行中。
Keeta回应称，公司拥有健全、清晰且透明的数据安全政策，全面遵守巴西当地法律法规与合规要求。
法律滞后与数据边界模糊成行业共性挑战
卡斯纳尔·莱昂纳多斯律师事务所高级合伙人、知识产权与商业秘密专家伊丽莎白·卡斯纳尔指出，当前纠纷暴露出“敏感运营数据”定义模糊的系统性难题。
她强调：“客户与供应商名单、区域扩张计划等表面常规信息，实则具备显著经济价值和战略意义。” 巴西《工业产权法》（LPI）及TRIPS协定第39条虽为商业秘密提供法律保护，但前提是信息具备非公知性、经济价值，并已采取合理保密措施。她认为，现有法律框架虽结构完整，却已明显滞后于数字化发展节奏，亟需对“战略性信息”作出更精准界定。
AGR Tech首席执行官João Victor Chencci进一步指出，在投资密集、变化迅速的外卖赛道，“优势在于细节”，任何数据泄露均可能直接削弱竞争优势。技术门槛降低使微小信息亦可能触发连锁反应，导致“战略价值”边界日益模糊。他强调，除部署安全工具与协议外，构建全员参与的数据保护文化更为关键——包括常态化培训、违规预警与惩戒机制。“多数泄露源于缺乏指导的无心之失，而非蓄意破坏。”