12月,对于跨境电商人来说,是收官之战,也是“库存保卫战”。
刚经历完黑五网一,很多卖家的仓库现状可能是:
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旺季前信心满满备了三个月的货,结果销量不及预期,大批库存滞留在FBA。 -
季节性产品(如圣诞周边)马上就要过季,再不卖掉就只能等明年。 -
冗余库存不仅压死了现金流,马上到来的长期仓储费更是雪上加霜。
这时候,很多运营的本能反应是“降价”或者“弃置”。但盲目降价可能亏本还卖不动,直接弃置又实在肉疼。其实,清货也是一门技术活,讲究的是“快、准、狠”。
今天,我就结合自家运营团队正在用的《亚马逊库存清货SOP》,手把手教你如何科学地清理滞销库存,最大程度挽回损失。
一、清货前的“体检”:别急着动手,先找原因
很多运营清货失败,是因为没搞清楚滞销的根本原因。是产品本身不行?还是仅仅因为备货多了?
根据我们的SOP,首先要进行“库存诊断”,像医生看病一样先查病因:
1. 归因分析:为什么会滞销?
- 人为误判
仅仅是因为对市场盲目乐观,备货过多?(这种最好救,产品没问题,只是量大了,只要价格到位,通常能清掉。) - 产品质量/RMA高
如果是退货率高导致的滞销,千万别硬推广告,否则退货费+FBA配送费可能比你的售价还高,属于“卖一单亏一单”。建议直接弃置或线下批量回收。 - 市场变化
竞品低价冲击?或者买家需求突然转移(如指尖陀螺热度骤降)?如果是后者,站内很难救,必须靠站外硬推。 - 链接问题
因为违规操作被降权?或者变体拆分导致流量下滑?这种情况下,Listing本身已经失去了推流能力,需要考虑移仓换标或站外清货。 -
2. 确定“清货优先级”
资金有限,精力有限,清货也要分轻重缓急,切忌“眉毛胡子一把抓”:
- 资金占用高
的SKU优先清:比如高客单价电子产品,清出一个就能回笼不少资金。 - FBA库存
优先清:FBA仓储费远高于第三方海外仓,尤其是旺季仓储费,拖一天就是一天的成本。 - 可售天数高
的优先清:库存周转天数超过90天的,必须列入红灯警示区。
二、站内清货战术:榨干Listing的最后价值
在亚马逊站内,除了直接改价,其实还有很多隐蔽的流量入口可以利用。我们要做的,是把这些入口全部打开,榨干Listing的最后一滴剩余价值。
1. 官方清货工具:Outlet Deal (奥特莱斯)
这是亚马逊专门为清库存设立的频道,流量巨大且精准(都是冲着捡漏来的)。
- 适用条件
库龄超过90天、评分3.5以上、有销售历史。 - 优势
一旦申报成功(通常是过去60天最低价的8折),会在专属的Outlet页面展示,并带有红色的Outlet Deal标志,清货速度非常快,且不占用广告预算。 - 操作
在后台“库存规划”中查看是否有推荐,虽然是邀请制,但符合条件的产品获邀概率很大。建议每周一查。 -
2. “虚拟捆绑”带动销售 (Virtual Bundles)
这招在美国站特别好用。如果你的滞销品和热销品有互补性(比如滞销的鼠标垫+热销的鼠标),可以利用“虚拟捆绑”功能。
- 玩法
在热销品的Listing下方展示捆绑包,利用热销品的大流量带滞销品的小流量。 - 策略
哪怕滞销品在这个组合里不赚钱(甚至微亏),只要能走量,省下的仓储费和移除费就是赚到的。 -
3. B2B价格与大额Coupons
- B2B设置
针对企业买家设置阶梯佣金,比如“买2个9折,买5个8折,买10个7折”。很多企业采购是为了年底发福利或囤办公用品,这时候非常容易出大单。 - 大额Coupons
相比于直接降价(Price Cut),大额优惠券(如50% OFF)的视觉冲击力更强。更重要的是,Coupons的权重在某些算法下比直接降价更高,且不会立刻拉低你的秒杀最低价(Lowest Price)记录,为日后万一还要推这款产品留一线生机。
三、站外清货战术:流量不够,外部来凑
当站内流量已经无法支撑库存周转,或者CPC广告费太贵导致无法回本时,必须果断切入站外。
1. 社交媒体与折扣平台
- Facebook Groups
:这是最经典的清货渠道。通过服务商或自己联系群主,在专门的Deal群组(如Amazon Deals US)发布高折扣贴(通常需要50% off以上)。 - 操作细节
要在早晨发帖(美国时间),赶在红人整理帖子的时间节点,增加被选中的概率。尽量选择不需要Code码、直接点击领券的模式,降低用户操作门槛。 - Deal网站
如Slickdeals(门槛高,需红人发帖)、Kinja、Techbargains等。适合货值稍高、有一定品牌知名度的产品。 -
2. 红人营销 (Influencer)
- 找对人
不要找头部大V,找那种专门做“好物分享”、“省钱攻略”或“开箱评测”的KOC(关键意见消费者)。他们的粉丝粘性高,且对价格敏感。 - 玩法
在TikTok、Instagram或YouTube上,送测给红人,让他们以“Giveaway”(抽奖赠送)或“粉丝专属超低价福利”的形式推荐给粉丝。这种方式不仅能清货,还能带来一些真实的社交媒体声量。 -
3. 线下清货商
如果上述方法都太慢,或者你的货值较低(如手机壳、数据线),站外推广费都覆盖不了成本,那就可以直接联系线下收库存的服务商。
- 最后手段
虽然回收价格极低(可能是成本的1-2折,甚至论斤卖),但能一次性清空库存,彻底释放仓储压力和资金,是最后的“断舍离”。总比给亚马逊交弃置费(Removal Order Fees)划算。
四、运营心态:止损也是一种盈利
最后想和大家聊聊心态。
清货最痛苦的不是亏钱,而是“犹豫”。很多运营看着仓库里的货,总想着“再等等,说不定旺季还会返场”、“说不定能卖个好价钱”。结果越等仓储费越高,产品越积越旧,最后只能报废。
清货的本质是:用当下的亏损,换取未来的现金流和机会成本。把死库存变成现金,哪怕少一点,拿去投入到新的、有利润的爆款上,转起来才是生意。只要资金在流动,希望就在。
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- 10大滞销原因深度诊断
帮你快速定位病因。 - 不同场景下的对症下药方案
误判、断货、质量差等情况该怎么救。 - 站内+站外+线下的全渠道实操细节
具体的折扣设置、平台推荐等。 -
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