全球电商发展趋势
自上世纪90年代起，随着亚马逊等电商平台的兴起，全球电商行业经历了飞速发展。尤其在后疫情时代，线上购物已成为居民日常消费的主要方式。
行业趋势与数据
以下是2023年全球电商七大视角下的70条行业趋势总结：
市场稳步增长
1、2021年，全球电商销售额达4.9万亿美元，预计到2024年将增至6.4万亿美元。
2、2021年全球线上购物人数为21.4亿。
3、到2025年，线上百货市场规模可能达到3340亿美元。
4、2025年，全球线上时尚市场规模将达到1.002万亿美元。
5、免运费使消费者网购意愿提升49%。
6、77%的互联网用户会在购买前查看产品评论。
7、2021年，54.8%的电商销售来自移动设备。
8、电商平均转化率为2.58%。
9、2023年全球电商市场规模预计达6.3万亿美元，2026年将达8万亿美元。
10、阿根廷电商零售市场增长率超25%，高于其他南美国家。
11、亚洲电商收入达1.8万亿美元，居全球首位。
12、2023年中国鞋类电商市场收入将达436.7亿美元。
13、2023年至2027年间，巴西将引领全球零售电商发展。
头部公司主导行业发展
14、2022年，阿里巴巴成为全球最大互联网零售商。
15、疫情期间，57%的消费者进行过跨境购物。
16、Facebook广告平均转化率为9.21%。
17、观看视频广告后，YouTube访问者购买可能性增加1.9倍。
18、2021年，55%的消费者通过Facebook Story购买商品。
19、亚马逊占据美国电商市场37.8%份额。
20、Instagram Checkout用户比外部跳转用户购买概率高70%。
21、“TrueView购物”广告模式使转化率提升3倍。
22、2021年沃尔玛美国线上销售额为649亿美元。
移动设备推动电商发展
23、91%的人使用智能手机完成在线交易。
24、预计到2023年，6%的零售交易通过移动商务完成。
25、2021年，移动商务销售额超3600亿美元。
26、到2026年，平板电脑移动商务收入预计达540.1亿美元。
27、2025年，移动商务销售额将占总收入的7100亿美元。
28、2026年，美国8.7%的零售交易将通过移动设备完成。
29、2022年，零售移动商务销售收入为4310亿美元。
30、2021年，三分之一以上的美国互联网用户通过移动设备购物。
31、2017年网络星期一，移动购物首次突破20亿美元。
零售电商快速扩张
39、2021年，电商销售额占全球零售总额的21.3%。
40、2021年，移动用户创造3.56万亿美元的电商零售额。
41、全球在线零售额为4.9万亿美元，未来四年预计将增长50%以上。
42、电子产品（9884亿美元）和时尚（9045亿美元）是主要消费类别。
43、实体店与网上销售规模大致相当。
44、预计到2023年，20%的零售交易将在网上完成。
45、2023年，美国线上零售额将占总零售额的16.4%。
46、到2026年，线上零售额预计增长24%。
消费者行为转变
47、63%的消费者在购买前会在线搜索。
48、84%的消费者更倾向于选择提供个性化体验的品牌。
49、近半数互联网买家会在购买前参考社交媒体网红建议。
50、77%的消费者在购买前会阅读评论。
51、75%的美国消费者尝试新品牌。
52、73%的消费者在试用不同品牌后会继续探索。
53、疫情后，消费者在线购买必需品和家庭娱乐的需求增加。
54、2021年假期，46%的消费者选择网上购物。
55、超过半数的年轻消费者在社交平台至少购买过一次商品。
56、地域化产品使网站销售机会提升2.67倍。
57、Facebook是社交电商最受欢迎的平台。
58、近一半的社交电商消费者受网红影响购买商品。
社交媒体成催化剂
59、25%的美国消费者在购买礼品前会咨询社交媒体。
60、拥有社交媒体的店铺销售额比无社交媒体的高出32%。
61、Instagram平均订单价值为65美元，其次是Facebook（55美元）、Twitter（46美元）、YouTube（38美元）。
62、字数在80以下的帖子参与度提高66%。
63、75%的Instagram用户在观看广告后采取了有利于电商销售的行为。
64、添加图片的帖子点赞率提高53%，评论率提高104%，点击率提高84%。
65、2018年圣诞季，电子邮件营销占据24%的假期销售额。
66、60%的消费者因营销邮件购买商品。
67、废弃购物车邮件的打开率通常为45%。
68、61%的人更倾向于通过社交媒体与品牌沟通。
便利性提升
69、电商的易用性改变了消费者的购买习惯。
70、强大的电商平台帮助企业收集数据，优化营销策略和产品开发。
