很多人以为，乙方才是最卑微的存在。
直到你在公司干了几年市场，才发现：
市场部，其实才是真正的“内部乙方”。
对老板：战略智囊，执行苦力
开会时，老板语气庄重：“市场营销是公司的灵魂。”
不管往后公司怎么样，营销宣传这个口子是坚定不移保持的，毕竟市场部是公司对外发声的重要出口，市场营销和宣传太重要了。
差点热泪盈眶，觉得自己此刻不是一个打工人，肩负着公司的品牌、宣传、营销、形象等多个重大工程的柱石部门。
而是背负企业腾飞的灵魂部门。
你以为接下来要和老板对话的，是使命感、品牌定位、长期战略。
可等会一散，老板拍拍你肩：
下周活动要上，先出五版KV，我们一起来选一选
热泪瞬间倒流，灵魂直接碎裂。
你原以为自己是战略顾问，
结果只是老板“我有一个想法”的执行工具人。
老板灵光一闪，你就要通宵一夜。
老板刷到一个竞品的海报，你的全部方案就要推倒重来。
你的PPT里写满了“长期主义”“价值沉淀”“用户心智”，
但老板的嘴里全是：
“我觉得这张图还差点感觉。”
“这个颜色我不太喜欢。”
“能不能做得更有冲击力一点？”
在这种循环里，你逐渐明白：
所谓“营销方面的事我不过问，你拿注意就行”，拿的哪里是主意，拿的其实全是老板的个人审美和情绪的合集。
而你作为市场部经理，真正的KPI不是用户认知，不是市场声量，
而是，让老板看完方案能不能说一句：“这个就是我想要的”
对销售：功劳永远归他们，锅永远留给你
销售业绩没完成的时候，开口第一句永远是：
“市场部不给力，没支援到我们，我们销售工作推进太难了。”
于是你突然变成了拖后腿的背锅侠，
好像客户没成交压根不是因为产品问题，
而是因为你市场活动和营销物料支持不到位导致的。
可一旦业绩漂亮了，气氛立马变了：
“这是我们销售团队冲得猛，市场部整天都在自嗨。”
你辛苦策划的Campaign、熬夜写的文案、协调来的资源，最终成了他们年终总结PPT里的背景板。
领导的掌声全给了销售，没人记得这些动作背后是谁在通宵。
最荒诞的是，他们要你陪跑，但从不给你功劳。
赢单了是他们的本事，丢单了就是你没打出声量。
你就像空气：没人看见你，可一旦窒息了，一定是你的问题
对产品：没有资格发声，却要负责救场
产品经理的逻辑很直白：
“你们市场部不懂客户，想想怎么拓客吧，产品方面的事情不用你们操心。”
于是等新功能推出之后，他们认为又是一个颠覆性的功能。
但产品文档交到市场部手里之后，你却要对着这个功能一顿尬吹，凭空写出很多客户案例来，说是老客户都用上了，反馈还不错，吸引新客户赶紧来试用。
Bug 不断、逻辑断层、跟实际业务场景有些脱轨，各个功能模块没有打通，最后客户使用后，反而是私信市场人，一顿气全撒身上去了。
又是宣传长图、又是公众号案例、又是白皮书，落不落地先别管，客户用了什么感受先不用管，别管三七二十一，夸就完了，还要写得激情澎湃、好像这是拯救行业的革命性突破。
结果产品一上市，挨骂得毫无悬念。
用户吐槽功能鸡肋，渠道反馈滞销，
低级 bug 过于明显，不知道上线前有没有好好测试。
新老客户体验后，劈头盖脸对市场部口吐芬芳。
毕竟市场部承担的是客户反馈的主要入口之一。
整个公司把目光投向你：
“是不是宣传工作没做好？是不是媒体伙伴联系不到位？是不是宣传时没有把重要的点给讲明白？”
你想说：“这玩意儿生出来的时候我都没见过。”
但最终还是点点头，认领了一个原罪。
在产品部眼里，你永远没有资格决定产品，
可一旦出事，你就成了唯一能背锅的挡箭牌。
对其他部门：免费的万能乙方
人事要招聘文案：“写得有点调性。”
行政要周年海报：“顺手帮我们搞一下。”
秘书要年会视频：“你们市场部专业。”
IT要推新系统：“帮忙起个宣传口号。”
凡是写字、画图、做PPT的事，最后都能丢到市场部。
你本来负责的是“市场战略”，公司的先知的，
结果干得像一个公司内置的广告小外包，
人手不够还得自己学PS、拍视频、写脚本。
投流的同事离职了，你就是负责投流的；
做活动的同事离职了，你就得负责活动；
设计师离职了，你就是部门设计师，重点是公司连“创客贴”的会员都不给报销；
市面无论出现什么新的技术，你都得去学；
什么短视频营销、什么GEO、什么GTM等等，但如果学完给不出成果，那就变成了罪魁祸首。
销售来意向客户了，得做个垂直行业的解决方案，销售就让你做。
产品部门新功能更新了，产品经理把功能小结丢给你，你就得出一个新产品功能PPT。
HR部门员工生日会、团建活动、年会什么的，总想着把一半工作量转到市场这边，名曰市场部做活动和策划创意最在行。
最讽刺的是：别人还觉得这是小事，
一句“顺手”，就是你周末的加班。
对自己：最光鲜的岗位，最卑微的角色
在外界眼里，市场部是光鲜的：
代表公司形象，做最酷的创意，讲最潮的故事。
可在公司内部，你是老板的乙方、销售的乙方、产品的乙方、所有部门的乙方。
你看似在塑造用户心智，
实际上是在四面八方的“帮帮忙”里被榨干。
对上要哄老板，对下要哄用户，
对横向要帮部门，对外还得撑场子。
外人看你风光，还亲切喊你“万能的营销人”，
只有你自己知道
你其实是公司这台机器里，最卑微没话语权，最不可或缺的螺丝钉。
年尾了，马上要办年会了，
忙着给 HR 策划年会和排练节目去了。
拜👋
