新指标,淘汰旧认知。
Google Analytics 4 不仅仅是工具升级,更是一场分析思维的革命。从“会话”到“事件”的核心模型转变,意味着你必须重新理解数据。
理解以下六个核心指标,是玩转GA4的第一步。
一、核心变革:从“会话中心”到“事件中心”
这是所有理解的基石。在GA4中,用户的每一个互动——页面浏览、点击、滚动、观看——都被记录为结构化的“事件”。
所有指标都构建在这个统一、灵活的模型之上。
二、六大核心指标深度解读
1. 用户:谁在与你互动?
GA4区分两类“用户”:
活跃用户:指在选定时间段内,至少有一次 “参与会话” (后文详解)或完成了首次访问事件的用户。这是GA4默认且最应关注的用户指标,它衡量的是真正有价值的用户规模。
总用户数:时间段内触发过任何事件的用户总数,范围更广。
核心洞察:关注“活跃用户”,它更能反映对你业务真正感兴趣的人群体量。
2. 流量来源:他们从哪来?
“流量”本身不是指标,而是通过 “会话来源/媒介” 维度分析。
核心渠道包括:
自然搜索、付费搜索、直接访问、引荐流量、自然社交、展示广告等。
查看路径:报告 > 获客 > 流量获取。这里揭示了你的核心渠道构成与质量。
3. 会话:互动的“场次”记录
一个会话代表用户在网站/应用上的一次连续互动期,由 session_start 事件触发。
关键特性:
超时结束:默认用户无活动30分钟后自动结束(可配置)。
更符合实际:与旧版UA不同,GA4会话不会因午夜钟点或流量来源在过程中改变而强行中断,能更连贯地记录单次访问行为。
4. 参与会话 & 参与度:重新定义访问质量
这是GA4用来取代“跳出率”的核心质量指标。
参与会话:符合以下任一条件的会话:
时长 > 10秒
触发了至少1次转化事件
触发了至少2次页面浏览/屏幕浏览事件
参与度:
参与会话数 / 总会话数
核心洞察:这个指标直接衡量有多少比例的访问产生了有意义的互动,比“跳出率”更具行动指导意义。
5. 网页浏览量:内容被查看的次数
在GA4中称为 “屏幕浏览量” 。对应每次触发 page_view 或 screen_view 事件。
注意:同一用户在单次会话中多次刷新同一页面,会重复计数。这反映了内容的绝对曝光次数。
6. 点击次数:专属广告效果指标
特指用户点击Google Ads广告进入你网站的次数。
前提:必须关联Google Ads账户。此指标用于在GA4内直接评估广告点击带来的后续站内行为与转化。
三、与旧版UA的核心指标映射
从UA迁移过来,你需要知道这些变化:
“进入次数”去哪了?
UA中:以某页面为会话起点的次数。
GA4中:无直接对应指标。
替代方法:在“探索”报告中,使用 “着陆页”维度 搭配 “会话数”指标,结果等同。“唯一身份浏览量”去哪了?
UA中:同一会话内多次浏览同一页面只计1次。
GA4中:已取消此概念。
分析思路:GA4更关注 “用户” 。在“页面和屏幕”报告中,对比某页面的 “总浏览量” 和 “浏览的用户数”,即可判断页面吸引重复访问的情况。
四、指标间的逻辑与应用框架
将这些指标串联起来,形成完整分析链条:
一个 用户,从某个 流量来源 出发,开启了一次 会话。
在此次会话中,他产生了多次 网页浏览量。
如果这次会话满足特定互动条件,则被记为一次高质量的 参与会话。
若他来自Google Ads点击,则此次访问还贡献了一次 点击。
实战指南:
拒绝孤岛看数:高会话数配低参与度,等于垃圾流量。
善用对比维度:在不同时间范围、用户细分(新/老)、流量渠道之间对比指标,洞察才真正浮现。
掌握“探索”功能:深度路径分析、漏斗转化、用户分层,必须依靠“探索”模块完成。
总结:
GA4的分析哲学是 “以用户为中心,以事件为脉络”。忘掉过去对单一数字的执着,学会在指标间的动态关系里,找到驱动增长的真实洞察。

