联邦快递加码中国布局，数智化赋能跨境电商旺季履约
在全球跨境贸易迭代升级背景下，联邦快递中国区总裁许宝燕近日表示，针对“黑五”“圣诞季”等消费旺季，联邦快递在强化运力基础上，通过SenseAware ID传感技术、FedEx Ship Manager™Lite（FSM Lite）智能手机运输解决方案、“图片交付证明”及“协作运输工具”等数智服务，全面提升跨境电商物流效率与客户体验。
全面实现数智化，接住购物季跨境物流需求
亚太地区是全球最大的零售电商市场，中国已连续12年位居全球零售电商规模首位。
联邦快递SenseAware ID先进传感技术，每两秒发送一次包裹位置数据，显著提升货件追踪精准度与实时性；FSM Lite集成在线出口申报工具iClear，实现无纸化寄件与贸易数据便捷提交。
面对年底“多波次需求波动”，联邦快递持续推进网络2.0计划，通过“一车服务一区”、整合站点资源、减少中转环节、优化网络布局及统一智能追踪技术，全方位提升运营效率与服务可靠性。
为响应TikTok等社交电商带动的“即时性消费”趋势，联邦快递推出电商兼容解决方案，支持电商平台与联邦快递账户直连，客户无需退出平台即可自动生成运单，并同步享受国际运输文件处理及专享运费折扣。目前该方案已覆盖亚太地区成千上万的网络零售商。此外，联邦快递与微软联合推出的“物流即服务”跨平台解决方案，融合人工智能与机器学习技术，实现智能订单编排，提供快捷经济配送、近乎实时物流状态同步与顺畅退货体验。
联邦快递将持续投入中国物流网络建设
许宝燕指出，中国是联邦快递国际业务发展最快、最具潜力的地区之一。目前联邦快递在中国设立103家分公司，拥有逾万名员工、近3000辆递送车辆，每周运营300多个国际航班，依托六个国际口岸操作中心，高效衔接全球网络。
未来，联邦快递将持续聚焦中国市场，在物流网络、跨境电商、可持续发展三大关键领域强化投入：增强中国至欧洲航线运力，实现欧洲主要市场48小时送达；升级亚太网络布局，深化粤港澳大湾区与东南亚市场联通；重点发力跨境电商与重货运输，赋能中小企业出海；融合实体网络洞察与AI、机器学习技术，打造更智能供应链，以“降本、增效、提质”为核心提供一站式全球配送服务。
2025年，联邦快递新增中国至巴黎货运航班，加密中越、广州—曼谷航班，开通广州直飞槟城航线，并持续优化报关流程，大幅缩短运输时间。在广州华南电子商务货件分拣中心部署AI驱动的智能分拣机器人，在上海国际快件和货运中心投入智能仓储平衡重式叉车，构建敏捷物流基础设施，助力客户打造弹性供应链。
针对关税调整等贸易环境变化，联邦快递依托全球货运航班网络，支持客户供应链多元化布局；通过iClear等数字化工具便捷提交贸易数据、缩短清关时间；并提供覆盖多场景清关需求与不同重量段的跨境电商及重货运输解决方案，助力中国企业高效拓展国际市场。