出海越南：出海短信与云通信市场全景解析及实操指南

出海越南：短信与云通信市场全景解析及服务选型指南

在东南亚市场中，越南正迅速崛起为企业出海的新热土。

凭借稳定的经济增长、完善的通信基础设施和年轻的人口结构，越南成为众多中国企业布局东南亚时的首选目标国之一。

本文将带你全面了解越南的通信网络环境、短信服务体系以及主流云通信平台选型建议，帮助出海企业精准落地。

一、越南宏观环境：稳步增长的制造业经济体

越南位于中南半岛东南部，地形狭长、三面环海，自然资源丰富。过去三十年间，越南通过持续的市场化改革与外资引入，从传统农业国逐步转型为以制造业和出口为主导的现代化经济体系。

尽管在新冠疫情期间经济曾放缓，但越南展现出惊人的经济韧性。

数据显示，2020 年和 2021 年 GDP 分别增长 2.9% 和 2.6%，2022 年经济增速回升至 7%，成为亚洲表现最亮眼的国家之一。

截至 2021 年底，越南人口达到 9816 万，GDP 总量 3662 亿美元，全球排名第 39 位。

二、人口结构：年轻红利与城市集中化趋势

越南是一个人口接近 1 亿的年轻国家，在人口规模上位列全球第 16 位，仅次于印尼，居东南亚第二。

其人口年增长率约 1.2%，集中分布于河内、胡志明等东部沿海大城市。

据联合国预测，越南将在 2024 年突破 1 亿人口，并将在 2054 年达到约 1.1 亿峰值。目前越南平均年龄约 33 岁，人口结构年轻，但也正逐步迈向老龄化。

预计到 2050 年，老年人口占比将达 30%。

三、越南通信网络：4G全面覆盖，5G加速布局

越南的通信基础设施在东南亚地区名列前茅。

截至 2022 年，4G 网络已覆盖全国 99% 的人口，成为民众访问互联网的主要方式。

移动互联网用户约 1.35 亿人，渗透率高达 137.87%。政府正积极推动 5G 网络商用化，并计划在 2030 年实现全国覆盖。

根据 GSMA 数据，预计到 2025 年，5G 将覆盖越南 57% 的人口。

在运营商格局上，市场集中度较高：

智能手机普及率已达 75%，预计 2025 年前将接近 100%，这为移动通信及云通信业务创造了巨大的市场空间。

四、短信服务：企业通信的刚性需求

在越南，短信依旧是企业客户触达用户的重要渠道。

无论是注册验证、支付确认、通知推送还是营销推广，A2P（Application to Person）短信服务仍是最稳定的用户交互方式。

由于本地运营商通常不直接面向企业开放短信接口，大多数出海企业会选择通过 云通信平台（CPaaS） 来完成短信发送。

这类平台帮助企业绕开繁琐的运营商接入流程，以 API 方式快速整合短信服务，实现低成本、高可靠性的通信方案。

目前常见的 CPaaS 服务商包括：

五、多通道触达：IM 应用的融合趋势

在越南，即时通讯应用（IM）已成为用户主要沟通方式。

据统计，约 78% 的越南人使用 IM 软件，主要包括 Messenger、Zalo、Telegram 等。

因此，越来越多的云通信平台开始提供 Omni-channel 多通道发送能力，支持短信与 IM 消息同步下发，提升消息触达率与用户体验。

六、短信接入方式与计费模式

成熟的云通信服务商通常提供多种技术接入方案，包括：

• HTTP API 接口：标准化程度高，开发快速；

• SDK 封装支持：提供 Java、Go、Python、PHP 等语言；

• SMPP 协议：适合大型企业与独立软件开发商（ISV）；

• 在线发送平台：便于非技术部门批量发送通知短信。

以主要服务商的接入与定价为例：

七、结算与本地化服务：人民币支付更友好

三大服务商均采用即用即付（Pay-as-you-go） 模式，按发送量实时计费，帮助企业灵活控制通信支出。

在结算货币方面：

• Twilio：仅支持美元；

• Vonage：支持美元及欧元；

• Unimatrix：在中国设有本地化运营公司，支持人民币与支付宝支付，更符合国内企业的使用习惯。

这种本地化支付与结算体系，显著降低了中国企业出海越南时的门槛，也让通信部署更加灵活高效。

八、结语：通信选型是出海成功的关键环节

越南市场潜力巨大，而通信是企业出海落地的基础设施之一。

选择一家具备全球通道资源、本地化结算能力、稳定技术支持的云通信平台，将直接影响企业在越南的运营效率与成本控制。

对于计划出海越南的企业而言，越早布局通信体系，就越能在竞争中占据主动。

未来几年，伴随 5G 普及与数字化深化，越南通信市场仍将持续扩容，机遇只属于准备充分的玩家。