近期，Facebook盗刷、封户事件又频繁出现，影响到不少出海团队的投放资金和进度。
案例一：北京一家知名出海企业遭遇Facebook广告盗刷，损失近500万美元。盗刷资金被用于推广鼻毛器。尽管企业是Meta的高预算合作伙伴，且平台方起初承认盗刷并同意退款，但最终却以“广告账户来源不明”为由拒绝赔偿，给公司造成巨大经济损失。
案例二：高发盗刷事件【虚假客服支援钓鱼骗局】。2025年4月一电商卖家因Facebook广告被停，急于解决问题。她在搜索引擎中找到排名首位的“官方客服”，实为高仿钓鱼网站。对方通过在线聊天诱导她开启屏幕共享，并索要了登录验证码。最终其广告账户被瞬间接管，绑定的信用卡在数小时内被盗刷超过1.5万美元。
带你看经典盗刷手段
一、窃取数字身份：恶意广告与扩展程序
这类手法核心目的是窃取你的Facebook账户控制权。例如，在“恶意扩展程序”案例中，黑客通过发布“免费获取蓝色认证勾勾”的教学视频广告，诱导用户安装恶意浏览器扩展。一旦安装，该扩展会窃取你的登录凭证（Cookies）和访问令牌。这意味着黑客即使不知道你的密码，也能直接登录你的账户，并可能进一步盗取关联的商业账户信息。
二、精准钓鱼：虚假招聘
这是一种高度定向的钓鱼攻击。黑客通过研究，专门针对营销、社交媒体从业者，因为他们通常管理着企业的Facebook账户。攻击者会冒充Netflix等大公司，发送由AI生成的、高度逼真的虚假招聘邮件，最终将受害者引向伪造的Facebook登录页面。其目的就是骗取你的企业账户权限，以便后续发起恶意广告或进行勒索。
三、侵入设备：广告推送木马
这是一种更为复杂的攻击，目的是直接控制你的电脑。黑客利用Facebook的广告系统，推送伪装成“专业图表工具”、“一年免费”等诱人的金融工具广告。用户点击后，会下载一个体积巨大（超过700MB）的恶意软件，该软件会规避安全检测，并在系统中建立持久化后门，从而窃取你设备上所有的敏感信息，包括金融账户。
四、利用信任：入侵账户后冒充亲友
这是较为传统但依然有效的骗术。黑客首先通过技术手段盗取某个Facebook账户，然后利用原账户主与好友间的信任关系，冒充本人向其亲友发送诈骗信息。例如，在案例中，黑客冒充受害者，以提供“优惠汇款服务”为名，骗取亲友向其指定账户转账
关键警示
搜索引擎广告≠官方：
骗子利用付费搜索排名，让自己仿冒的网站排在真正官方网站的前面。永远不要点击搜索结果为“广告”的客服链接。
屏幕共享是终极危险信号：
任何真正的官方客服都绝不会要求你开启屏幕共享或索要双重认证码。一旦对方提出这个要求，100%是骗局。
利用用户的焦虑心理：
这种骗局专门针对那些账户遇到问题、心急如焚的用户。越是紧急的时刻，越需要保持冷静，通过官方路径（如Meta商务套件内的帮助中心）寻求帮助。
如何应对Facebook账户盗刷
⚠建议不用的账户及时清零，账户内的余额不要留太多，防止出现较大损失；
⚠BM和个号相关资产要频繁定期检查是否有异常。个号和BM做好双重认证，尽量保证BM等资产来源有保障，及时更改密码提高安全意识。 BM内无关人员及时清出，做好账户权限层级的隔离
⚠请使用自己注册的且做了双重验证的个号进行广告投放，如果使用购买的虚假个号投放广告，出现盗刷后fb可能会判定盗刷申诉资料不实，导致盗刷申诉失败！！！
⚠有可疑链接不要点击！ 注意：Facebook 发送帐户相关邮件的地址始终为fb.com、facebook.com 或facebookmail.com
若已经发生盗刷，怎么办？——截图、清零、保存证据！
⚠如果出现异常活动（例如：广告系列突然被删除或更改，主页被更改，bm出现陌生人等资产问题），请及时提交账户清零，也建议立刻关停⼴告（提醒：不要删除相关⼴告哦，录屏并保留证据，便于取证）
⚠盗刷后参考申诉步骤准备申诉资料
解锁账户全套防护策略
为了帮助广告主更好地应对盗刷与封户风险，我们CyberGrow平台提供完整的防护策略
【盗刷告警】——资金更安全：
实时监测账号消耗，一旦有异常立刻提醒，让您能第一时间处理风险，守护每一笔资金。
多场景智能识别
覆盖「异常pixel」「异常URL」「异常时段创建ad」
「消耗突增」等多个异常场景。
多渠道分级通知
支持站内信、小程序接收通知,确保精准触达账号管理人员。
【自动充值】——广告不中断：
余额不足时，系统自动补充，让广告持续投放，不错过任何转化机会。
智能余额管理
小时级别的账号余额监控，保障账号余额充足；
超出充值上限，自动发起人工审核，资金使用更可控。
异常保护机制
与盗刷告警联动，发现异常时自动关闭自动充值功能，
在保障资金安全的同时,兼顾投放连续性与效率。
福利放送
现在开户，即可限时免费体验【自动充值】+【盗刷告警】功能！
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