编者按
为贯彻落实商务部等八部门《加快数智供应链发展专项行动计划》，上海市供应链发展促进会组织开展“2025年上海供应链创新与应用优秀案例”及“2025年上海低碳供应链标杆企业案例”征集推荐工作。经信用征询、实地抽查、专家评议、社会公示等程序，最终评选出30个创新应用案例和15个低碳标杆案例，共计45个优秀实践。
即日起，上海市供应链发展促进会通过“案例汇”专栏，每日发布一个典型案例精华版，在官网及官方微信公众号同步推介，全面推广可复制、可借鉴的先进模式。
上海优通国际物流有限公司：端到端绿色智慧供应链协同体系
一、企业基本情况
上海优通国际物流有限公司成立于1997年，深耕供应链物流领域20余年，服务多家世界500强企业，构建覆盖全国的运输与仓储网络。公司拥有超9000辆运输车辆，布局32个仓储中心（总面积超50万平方米），形成“仓储+运输+配送”一体化服务能力。
以“智慧+绿色”为核心竞争力，公司在马桥建设智慧园区，在平湖打造化工物流基地（光伏年发电量满足园区50%用电需求）；批量投用纯电货车、智能驾驶重卡及氢能源运输线路，年减排二氧化碳超5000吨，已成为行业低碳发展标杆企业。服务覆盖美妆、化工、汽车零部件等领域，具备成熟定制化解决方案能力[2]。
二、供应链创新背景
（一）行业概述
2024年中国化妆品行业市场规模突破5000亿元，电商渠道占比达65%；但行业供应链仍呈粗放式发展，70%以上企业存在数据割裂、资源利用率低等问题，仓储与运输成本占营收比重超15%，显著高于制造业8%-10%的平均水平[2]。
（二）痛点与难点
- 信息孤岛：多系统独立运行，运输节点可视化率为0，客户投诉率达8%；
- 资源错配：自动化立库平均利用率不足30%，某客户5000㎡立库实际利用率仅10%，年闲置损失超百万元；
- 效率低下：供应商提货预约无序，仓库日均拥堵2.5小时，装卸拣货效率低20%，B2C多环节中转导致单均成本增加0.3元；
- 碳减排压力大：纸箱包装占比90%（占供应链碳排放35%），小订单占比升至38%，单位物流成本达大批量订单的2.1倍[2]。
（三）核心需求
- 提升物流全程可视性，降低客户投诉率；
- 激活5000㎡自动化立库，显著降低仓储成本；
- 优化电商件链路，实现单均物流成本由5.3元降至4.9元以内[2]。
三、供应链创新模式与特点
（一）创新模式定义
构建“端到端绿色智慧供应链协同体系”，以数字化系统为基座，整合M2C重构、智能仓储活化、循环包装替代、全链数据协同四大模块，同步实现降本增效与低碳减排[2]。
（二）具体举措与创新点
- 多系统无侵入集成：通过API网关打通客户ERP、WMS、TMS及道闸系统，开发协同管理平台，数据延迟＜5秒，运输可视化率由0提升至100%，客户投诉率降至1.2%；
- 智能道闸联动预约：算法动态分配提货时段，紧急订单开通“绿色通道”，仓库拥堵时长由2.5小时压缩至0.8小时，拣货效率提升8%；
- 智能仓储活化：优化库位路径（缩短32%）、再造作业流程（立库启停时间减少50%）、“虚实结合”培训（员工上手时间缩短80%），立库利用率由10%跃升至85%（峰值达96%），年减少闲置损失超80万元；
- M2C模式重构：在厂区设立5000㎡电商云仓，链路由“工厂→区域仓→电商仓→消费者”简化为“工厂直发云仓→消费者”，减少中转环节，单均成本下降7.5%，年降本超百万元；
- 循环包装替代：以PP围板箱替代传统纸箱（折叠体积减少70%），年减少纸箱使用10万只，碳减排19.25吨，包装成本降低30%[2]。
四、供应链创新成效
（一）经济效益
（二）社会效益
- 盘活客户2000万元自动化立库投资，提供高价值闲置资产再利用范本；
- 年碳减排19.25吨，助力客户获得国际品牌商ESG认证加分；
- 方案已被3家同行企业借鉴应用，带动行业整体效率提升[2]。
五、经验总结与未来规划
（一）经验总结
- 技术整合：组建跨企业IT攻坚组，采用API网关+中间件实现系统无侵入集成，规避高成本整体改造；
- 商业机制：创新“降本收益共享”模式——品牌商通过增量业务参与优化，减碳收益按5:5比例分配，形成长效协同机制[2]。
（二）未来规划
- 智能基建：2025年投资4000万元建设中山1.7万平方米智能云仓（配备无人分拣线、光伏屋顶），开通无人驾驶运输线路，配送时效再缩短4小时；
- 低碳深化：接入第三方碳足迹平台，2026年前实现客户全部品牌商碳数据覆盖，支撑“碳标签”落地推广；
- 模式输出：牵头编制《化妆品行业绿色供应链实施指南》，联合行业协会开展专题培训，推动标准化、规模化复制[2]。
