黑色星期五席卷巴西与美国市场
黑色星期五再度成为全球零售焦点，显著影响巴西与美国的消费市场。这一源自美国的购物节已在巴西形成独特模式，涵盖更多行业并推动电商深度参与。据Serasa Experian初步统计，巴西黑色星期五交易额达11.6亿雷亚尔，订单量130万单；Adobe Analytics数据显示，美国线上销售额达120亿美元，同比增长9%。
巴西黑色星期五的发展与信任提升
零售与电商专家罗丝・托尼佐（Rose Tonizzo）在接受《巴西时报——CNBC 独家授权》采访时表示，过去15年电子商务的快速发展使黑色星期五在巴西站稳脚跟。初期消费者因“黑色欺诈”等乱象存在疑虑，但随着市场规范和价格监测工具普及，信任度显著提升。她指出，电商平台广泛参与及11月促销活动的有序组织，是增强消费者信心的关键因素。
尽管巴西并无感恩节传统，黑色星期五已承担起类似功能：提前释放消费需求，为圣诞销售周期预热。如今，消费者普遍将其视为个人购物与节日备礼的重要时机。
向新行业扩张与客户忠诚度战略
黑色星期五在巴西的覆盖范围已从电子产品扩展至时尚、美妆、健康、教育、餐饮及小微企业等多个领域。托尼佐表示，“几乎所有商品和服务”均参与其中，美容院、健身房、学校、餐厅等纷纷推出专属优惠吸引新客户。该节点已成为企业实施客户获取与忠诚度建设的重要入口，帮助商家向非活跃用户展示服务价值。
对圣诞销售的影响
托尼佐强调，黑色星期五并未削弱圣诞季销售，反而有助于分流购物高峰，优化物流与库存管理。许多零售商延长退换货周期并调整订单处理流程，以应对节日期间的服务压力。她指出，该节点“对年终业绩无负面影响”，反而促进消费者提前规划采购，缓解年末集中消费带来的负担。此外，当前购物需求更多源于个人消费需求，而不仅限于礼品购买。
零售行业前景
零售业原预计年度增长8%至15%，目前电商表现已验证这一预期。托尼佐总结称，黑色星期五已被巴西商业体系深度接纳，而紧随其后的网络星期一（Cyber Monday）也日益受到重视，展现出与美国市场趋同的发展路径。
