深圳作为第十五届全运会部分赛事、闭幕式承办城市，正以其体育魅力和支付便利化的“深圳温度”吸引世界目光。人民银行深圳市分行积极贯彻落实《关于金融支持体育产业高质量发展的指导意见》，全运会期间组织辖内金融机构全面优化支付服务环境，创新推出多项支付便利举措，并联动开展交通出行、观赛游玩等场景支付惠民活动，为深圳赛事经济注入金融活力。
活力大湾区，魅力新深圳，第十五届全运会在粤港澳三地盛大召开。在人民银行深圳市分行及深圳市税务局指导下，广东华兴银行深圳分行作为离境退税代理机构，不断创新离境退税支付服务场景应用，持续助力粤港澳大湾区跨境消费升级，为全运盛会注入金融动能。
境外电子钱包直达，服务体验拉满
今年9月，该行与蚂蚁国际旗下的全球钱包门户Alipay+合作，推出全国首个境外电子钱包离境退税服务，香港用户使用港版支付宝AlipayHK就可以办理退税。来自香港的杨女士在办理完退税手续后，开心地说：“我从香港过来看全运会比赛，因为时间还早，就顺便逛了逛商场。深圳的商品种类太丰富了，很有吸引力，而且退税手续十分便利，直接在商场里就可以办，扫完码就能收到钱，完全不用担心耽误行程。”
外卡服务提速，购物退税无忧
今年11月，与银联旗下银联商务达成合作，在深圳上线离境退税“即买即退”POS受理服务，旅客持境外银行卡（支持银联境外卡及VISA、Mastercard、JCB、Diners Club 等主流外卡）前往集中退付点，即可当场完成退税操作，无需等待，退税资金即时到账。
多元协同发力，助力消费升级
作为深圳市离境退税业务的代理机构，自2022年1月起，该行已设立6个口岸离境退税点，助力深圳成为全国离境退税口岸数量最多、类型最全城市。同时还在罗湖万象城、深圳湾万象城、福田星河COCOPark、宝安壹方城等商圈设立了多个“即买即退”集中退付点，助力深圳打造全国离境退税标杆城市，提升境外旅客入境消费便利性，加快建设具有全球重要影响力的消费中心城市。
2025年6月以来，落地全国首个由退税代理机构自主研发的线上离境退税程序“兴税通”，先后推出支付宝、微信支付等便捷退税举措，通过同业合作落地全国首笔通过跨境支付通办理的离境退税业务，依托多种支付渠道的技术创新，助力旅客享受轻松无忧的退税体验。
近年来，该行积极履行社会责任，持续提高离境退税服务水平。深圳离境退税商品销售金额由2022年128万元跃升至2023年3300万元、2024年4.05亿元，实现连年数十倍的增速，势头强劲。今年前9个月，深圳离境退税商品销售额8.7亿，同比增长1.99倍。
接下来，广东华兴银行将持续聚焦金融、文体与商贸的融合创新，优化离境退税业务流程，提升旅客退税的服务质量和效率，增强旅客购物消费体验感和获得感，积极支持并落实离境退税政策，持续助力粤港澳大湾区跨境消费提质升级。
来源：微信公众号“广东华兴银行深圳分行”
