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大鱼的原创TEMU运营文章 第 43 篇
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大家好啊,我们继续分享TEMU的运营日常。昨天分享了日常选品,今天我们看看还有哪些工作要做,一般来说在花费整个上午时间选品之后,其实很多时候上不到10个品,尤其最近核价通过率越来越低的情况,那有时候晚上还得补几个,即便这么干,我们也发现实际上的收益越来越低了,首先核价淘汰了绝大部分品,其次核过的品很容易限流,因此小编最近打算精细化运营看看,不再盲目上品了。
所谓精细化运营就得研究研究各个流程的规范化。实际上当一天的时间来到下午的时候,小编要处理的事情相对就比较多了,但相比于选品来说仍然算比较省时间的,一般要做得事情包含产品店铺评分查看、新品参加活动、新品标题详情优化、合规违规限流等处理……
我们首先来看店铺评分即产品评价,前面文章其实已经介绍过它的重要,产品品质分低于70,产品评价分低于4.4都很危险,因为这意味着你的任何一单售后都可能爆发5倍的罚款,所以我们对这点一定要非常警醒。
当看到产品评价满100个的时候,产品会开始展示品质分及评价分,而品质分低于70分就意味着5倍罚款。再看产品评价分,这个更直接,产品评分低于4.4就意味着售后的风险相当高,小编最近也遭遇了一些售后,在TEMU遭遇售后真的感觉跟“无痛”一样……
你可能都不知道发生了售后,只有当罚款来的时候你才开始满店铺找罚款的地方及依据,当然我们也知道这是找不到的,它只给你一个数额及售后比例,让你大约知道售后发生了,然后什么原因,谁的责任一概不解释,反正罚款你必须交,虽然有消息提示他们会根据责任方确定罚款比例,但是最后直到收到罚款,谁的责任也没有通知,而且售后的产品去了哪里更是无从知晓。
所以,当看到有产品评分快要掉到4.4的时候,我们就要警铃大作了,每天去检查一下产品评分,尽快下架那些接近“生死线”的产品,以免出现更多售后被罚款而得不偿失。
作者简介:一枚刚加入外贸圈的小白,正努力学习外贸知识,争取在半年内跨过外贸门槛,成为独立的外贸运营人。
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