为什么2026年用Telegram开发客户成了必然的趋势?
根据Pavel Durov在2025年10月份的最新数据显示,Telegram全球月活用户已突破10亿,日活跃用户更是达到4.5亿,覆盖150多个国家,其中除了老东家俄罗斯用户渗透率超过60%以外。
像印尼、美国、巴西、埃及、越南、墨西哥、乌克兰、非洲、中亚等国家都是使用最密集的地区。
在软件方面,Telegram有一个非常独特的功能就是阅后即焚,这个独有的特点让它成为很多国家用户获取信息和开展生意的首选。
目前该平台全球下载量已达到前五,并且还在持续飙升,而且已从单纯的通讯软件演变成外贸企业获取客户、沉淀私域、拓展市场的必备工具之一。
今天带你如何在telegram上从0-1高效开发客户。
01注册账号
打开软件后(没有安装包可评论区留言TG),你会看到一个让你注册的界面,流程跟国内注册一样,输入国内手机号并且输入验证码即可完成注册
但需要注意的是,想要你的客户找到你,上图里的个人信息选项,一定要把头像、电话、简介、关联公司全部设置好,因为这关乎你的客户是否能搜到你。
·名字:如果你的行业特别垂直,可以把你所在的行业写在名字里(思路跟微信的A xxx房地产经理一致)。
·电话:这个不能设置不常用的手机号码,最好是跟你WhatsApp、微信是同一个的号码。
·简介:简介是你的重要背书,就跟你在各大社媒平台的粉丝量一样,可以把你所在行业的优势、公司官方等各种有优势的资料都放上去。
小总结:客户能否找到你三要素=头像、名字、简介
02高效开发客户
Telegram有两大重要板块,频道和群组,全球各地区都有大大小小的行业、批发商等的telegram群组,群组成员动辄几千上万,所以想要在这里高效开发客户,主要目标除了主动手机号添加以外,那就是群组和频道。
一、如何找到目标群组
其实想找到也很简单,首页点击【Search】→【输入行业关键词】→筛选符合自己的群组点击【JOIN GROUP】加入,后面可以在群里观看大家的聊天内容和需求,选择符合自己的客户点击头像即可直接私信对方。
【群名前面带有喇叭标志的是频道,带有人像图标的是群组,只有群组才有资格主动私信群里的成员】
找到精准群组的方法:
·搜索关键词:在外贸里虽然比较常用的沟通是英文,但是需要结合自己的目标市场所用的主流语言去搜索会更加精准,比如用某个地区+产品。
·外部链接:Telegram非常注重隐私,所以很多群组为了提升群组的含金量,会设置隐私群组,部分供应商和企业会在展会、B2B网站上主动放出群组链接。
·谷歌搜索关键词:在谷歌里输入site:t.me +某地区+关键词,能快速找到精准群组。
【在加入群组之前是可以观看群里的一部分消息的,可以先观察群里的聊天内容后进行筛选,这样可以避免加入一些毫无价值的群组】
二、建立自己私域群组
1、点击聊天页面的右上角【笔记】图标→点击【New Group】→点击【Next】
2、设置群名和头像(按照上面搜索群组的思路去取群名即可)→点【Create】即可创建完成→看到自己的群组后点击【群头像】→点击【Add Members】即可把自己的链接放在各大社媒平台或者是发给客户。
注意:建议把群链接放置在各大社媒平台上,这样不仅目标群体可以靠关键词搜索找到你,同时其他平台的用户刷到你的内容也可以引流到telegram进行开发。
三、建立自己的频道
1、根据创建群主的步骤再操作一遍,到了第二步点击【New Channel】→继续设置头像、名字、简介等步骤。
2、到了这里就跟群组的设置不太一样,这里需要选择你的频道是隐私还是公开,随后再选择邀请已有的供应商后即可创建完成。
注意:频道板块有一个好处就是,你可以通过话题讨论来引导大家的探讨,比如设置一些
·“大家知道在墨西哥超市一包中国品牌的洗衣粉要卖多少钱?”
·“非洲平均4-5个孩子,如果在当地开儿童玩具店你觉得什么产品最好卖”等话题,从而吸引更多优质供应商来加入你的频道。
04营销环节
①明确人群和分国家进行精准运营
在Telegram上,不同的国家、不同的客户群体关注点差异化都很大,所以第一步不是发内容,而是根据你的目标国家和客户画像来分别建立相对应的频道或群组,这样不仅能让用户快速知道关键信息和产品,还能提升沟通的亲近感和信任感。
②内容体系
频道能不能持续增长的关键是在于有没有持续输出专业价值,建议在运营的时候搭建一个内容框架,比如制定每周要发哪些行业动态、哪些产品卖点、哪些产品使用技巧、哪些案例数据等,这里的核心逻辑就是持续提供有价值的内容让客户愿意留下来。
③活动策划
Telegram的用户比较理性,要让他们能持续关注频道和留下来,除了要制作有价值的内容以外,还要定期策划一些和产品相关的互动活动,如限时优惠、产品试用、问答抽奖小游戏等活动,如果是群组的话,则可以引导用户主动晒出使用场景、分享体验等,能提升互动气氛的同时还能创造出真实的口碑。
2026年除了要用好传统的海外社媒平台开发客户以外,用好Telegram也是能高效找到潜在客户,而且还能沉淀出属于自己的海外私域流量,按照我们的步骤把定位、内容、活动做好,你的海外客户开发将更高效。
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