淘宝万相台无界迁移:运营技能红利即将结束
淘天集团的组织改革带来了新的活力,万相台无界的迁移通知也随之而来。
双11结束后不久,万相台迁移公告迅速发布。根据通知,直通车、引力魔方和万相台将在2023年11月和12月逐步停止新建与编辑能力[1]。这一举措被视为给商家下达最后通牒,可能与完成年底KPI有关。
万相台无界整合的必要性
在万相台无界推出前,阿里妈妈广告产品分为效果广告和品牌广告两大类。效果广告包含直通车、引力魔方、万相台及UD效果四个独立后台,商家需登录不同平台进行投放和查看数据,操作繁琐且数据不互通。
相比之下,拼多多、抖音等平台提供统一推广后台,支持一站化管理和数据分析。淘宝的操作复杂性让中小卖家望而却步,而万相台无界旨在解决这些问题,实现“全场域营销”[2]。
整合后的万相台无界引入智能化功能,商家仅需设置出价策略和关键词即可完成投放流程,极大简化了操作难度。
运营技能红利将结束
随着AI技术的发展,单纯依赖运营技能已不再具有优势。过去,掌握特定技能如直通车可以快速获取竞争优势,但现在信息平权和技术进步削弱了人工技能的重要性。
虽然如此,这并不意味着运营变得无关紧要。未来的运营更需要理解力、洞察力和整合力。如何依据数据分析布局市场、洞察用户需求以及制定跨部门项目落地策略成为新要求。
运营应掌握的三大决策模型
- VRIO分析模型: 从内部寻找独特资源和能力,评估其价值、稀缺性、难以模仿性和组织开发能力[3]。
- RFM用户分层: 根据最近交易时间(R)、频率(F)和金额(M)三个指标对用户进行分类,并采取不同的运营策略。
- 福格行为模型: B(行为)= M(动机)* A(能力)* P(提示)。分析电商购物中的动机、能力和提示要素以优化用户体验[4]。
拥抱变化是未来发展的关键,运营需在变化中寻求创新之道。


