南京瀚海学员
首次参展系列报道
(上图正中间为瀚海学员李杨)
姓名:李杨
公司:上海豫沪不锈钢制造有限公司
展会: 第二十一届中国国际气体技术、设备与应用展览会
时间:2019年9月19日—20日
地点:杭州国际博览中心
主要工作:展前准备、布展、接待国内外客户
(向国外客户介绍产品)
李杨同学,参加展会感觉怎么样呀
国庆前我很荣幸的参加了杭州的展会,这是我第一次参展,很兴奋、也很期待。
真好,能和大家讲讲你参展的心得嘛
没问题的,展会回来后,我也简单的用文字总结了一下这次参展的心得体会,字挺多哒我就不说啦,大家看下文就好啦 :)
参展前的准备:
1、公司的宣传资料、展会样品、名片和客户来访登记表等。
2、而针对我司的老客户也适当的准备了一些实用的小礼品,也可赠给意向比较大的客户。这些礼品也提前印上了公司名称和LOGO,这样既能表达心意又能让客户对我司加深印象。
参展期间注意事项:
1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货的用货体验、是否有哪些还需要提高、改进的。再问问对方接下来有什么采购的打算; 最后送点小礼品,以表心意。
2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方联系方式邮箱,最好有Wechat或SKYPE,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的产品和基本要求。
体会:
①一定要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
②最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多,很多时候都忙不过来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,马上把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自己。
现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。参加展会的过程也是学习的过程,只有对本产品充分了解后才能从容不迫的应对客人的提问,引导客人。
(展会后与客户合照)
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