[作者:有信达集团成都分公司 陈容]
情绪是会感染的东西,它会在不知不觉中影响周围的人,带着其他人进入一个情绪圈。所以消极的情绪如果在团队里面传播开来,轻则导致工作怠慢,重则会让人心散漫,导致整个团队业绩下滑,面临岌岌可危的状态。所以怎样能把握一个团队的凝聚力和积极向上的作风,也是无形之中在考验一个管理者的能力,个人认为可从以下几个方面入手,控制负面情绪的传播:
一、找出不良情绪的根源
一个团队有不良情绪通常来自两个方面:一是领导的目标不明确。一个领导带领团队,目标不明确就会让人产生无所事事,吃大锅饭的感觉,好也这样不好也这样,而且因为管理执行不彻底,对事物的洞察不明确,往往会导致拍马屁或者善于表现的员工得到更多嘉奖,而勤勤恳恳的员工反而受人欺压,久而久之导致人心涣散,会形成一股不良情绪;二是员工私建小团队。所谓人以群分,物以类聚,性情趣味相近的人会走到一起,无形之中便分成一个个小团队。而小团队里面往往会传播一些不满或抱怨的不良情绪。
二、重视解决
领导应该给员工一个明确的目标,在团队里面多听听大家的意见,而不是个别人的意见,尽量做到一视同仁,把机会给众人,营造一种能者上、平者让、庸者下的氛围,并对四处散播谣言和负面信息的人重罚,做到言出必行,让员工感受到一股正直力量的存在,激发每位员工的内心潜力。
一个团队的不良情绪肯定不是一两天形成的,也不能说一两天就能解决,在解决的路上肯定有许多的障碍。但领导要让每位员工都清楚地认识和感受到解决问题的决心和确定性,而且万不可半路撤退,不然会适得其反。
每个员工在一个团队都希望发挥出自己最大的能力,成就自己,成就公司,所以营造一个好的工作氛围是领导义不容辞的任务。
让正能量充满团队,这样的团队才能创造奇迹!

