
作为一个过来人,富来妮学姐深知大部分艺术生都是看到数据就头大的类型,恨不得每天一头扎在AI和Sketch里,在做完这套设计之前谁都别和我说话,但变成社会人之后的世界却是完全不同的!
如果光专注地做图,那就注定要被同事叫美工!那要怎么让公司的同事把你当成一个UIUX设计师而不是每天把字体放大缩小的美工呢?那就是要在设计时,多去观察分析那些让你避之不及的数据。

既然数据在实际工作中这么重要,那作品集中自然是不能少了它。没了数据支撑的作品集就是一盘散沙,即使有好看的皮囊,Hiring Manager瞥两眼也会直接关掉了。也许说到这里你还不是很清楚作为一个设计师到底为什么要重视数据,要看哪些数据,要怎么使用这些数据?学姐今天就来为大家讲解一下,数据在一个UIUX设计作品集中的基本运用。
01
为什么要使用数据?
可能有的同学还是不能理解,到底数据在整体设计过程中重要在什么地方?一个优秀的UIUX设计师,除了要把设计完成的美观以外,也需要完成一些商业目的。这个商业目的可能是增加页面的填表率,收集更多的用户信息,也有可能是直接将潜在用户转化成公司的直接用户或是付费用户。
举一个最简单的例子,在工作中,如果老板让你重新设计公司的Call To Action按钮,你会怎么做呢?
如果你还在单纯地凭着个人喜好或是颜色理论(Color Theory)来选颜色,大概就离重做这个Project不远了!能够快速说服老板的做法其实就是用真实数据噎住他,即使他不喜欢这个颜色,只要你能有数据说明这样的改变有利于公司的商业运作,那大部分的老板都不会提出异议。
一个英国Marketer,Matthew Woodward,曾做过一个Case Study。他通过改变网站的Button颜色来测试点击率。
下面是他的测试结果��

可以看到,在经过了这一系列测试后得到的数据显示,最初的颜色反倒是点击率最差的颜色。有了这样的数据结果,即使是老板来质问你为什么要改颜色,也完全不用担心,只要把数字扔给他,再也不用担心他说自己最喜欢绿色了!

简而言之,数据对设计师最大的用处就是(给老板/甲方)一个无法反驳的理由来证明你的设计,让你的设计不再是主观想法,而是有了客观事实来证明。除此之外,设计师也应该在前期调研的时候多搜集用户数据,来更好地观察用户需求,最后展现更好的用户体验。
02
要看哪些数据?
随便打开一个数据收集平台,可能大家都会觉得眼花缭乱,那么多的数据,我到底应该看什么呢?

下面几个数字是对设计师来说非常重要的,如果你要做一些测试的话一定要从这里下手:
1. 点击率(Click Through Rate)
网站的点击率是指一个内容被点击的次数 / 被访问的次数。这个数字非常常用!通常会被拿来检验这个内容的UI设计是否有效。
2. 转化率(Conversion Rate)
转化率是指用户完成了规定的动作的次数 / 页面被访问的次数。这里的规定动作可能是填写表格、注册账号,或是直接完成购买,完全看公司决定。而这个数据可以明确地衡量页面的转化流程,是UX设计上很重要的一个数据。
3. 跳失率(Bounce Rate)
跳失率指的是只访问了当前页面没有做出任何交互动作就离开的访问量 / 总访问量。这个数字一般会被用来衡量网站的内容质量,如果这个数字很高的话,你就需要考虑一下页面的内容安排是否得当,是不是文字过多了!
4. 平均停留时长(Time On Page)
这一项就很明显了,一般在任务型的页面中,用户在页面停留时间越长,代表页面信息不够准确,不能迅速让用户得到需要的信息;而在内容型的页面中,用户停留时间越长则证明内容对他们更有吸引力。这一点大家在进行网页分析的时候一定要清楚地区分开!
对于还没有进入职场的同学们来说,拿到的可能就是另一种数据了,毕竟学校项目很少带着商业化的目的,以上几个数据可能会以完全不同的形式出现在你的作品集里。但你也不能偷懒,一定要对作品的数据进行收集和整理!因为这是给HR展现你是一个具有商业常识的全方位设计师,和只会沉浸在主观情绪里的艺术生是截然不同的!只要让他们看到了这一点,相信你的面试通知也会拿到手软。

那么对于学生作品,你可以更多地关注在前期的数据调研上。结合上一次学姐讲解的五个W(没看过这篇文章的戳这里),就会发现有很多可以运用数据的地方。比如说你可以针对自己选择的目标用户群体做一下相应的调查,用一个数字来向HR或是读者解释你为什么要选择这个群体作为目标用户。
当然你也可以在设计中进行一些A/B Test,但一定要注意,做A/B Test的时候要合理地选择有效的变量,比如用只有一处不同的Visual Mockup在同一群人里做测试,并且最好的测试过程是给用户一个目标去完成,并且全程假装自己是个哑巴,不要让用户给你提意见,也不要回答他们的问题,认真观察他们的使用行为。这样你一定会发现一些意想不到的结果,比如他们会在一些奇怪的地方做出向上滑的手势。

如果用户做出了这样的行为,一定要迅速地意识到,是你的设计出了问题!这时不要一根筋地维护自己的设计,要积极地去做出相应的对策,帮助他们实现目标。而这些过程和数据,你都可以放进自己的作品集里。这样也会让HR在看到时意识到你是一个可塑之才!
说了这么多,其实数据在UIUX设计中的应用里还有很深的水,有很多是只有你们亲自尝试过才能悟到的道理。那么不知从何下手的你想不想要听听大牛前辈来给你讲解,要怎么做出一份HR喜欢的作品集呢?
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