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【电老鼠 · 跨境资讯】万万没想到!速卖通告别“无理由退货”!
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【电老鼠 · 跨境资讯】万万没想到!速卖通告别“无理由退货”!
电老鼠电子商务供应链管理平台
2015-12-29
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导读:速卖通平台将在2015年12月31日(美国时间)下线“产品管理-模板管理-服务模板-无理由退货”服务
速卖通平台将在2015年12月31日(美国时间)下线“产品管理-模板管理-服务模板-无理由退货”服务。自2015年12月31日开始,卖家将不能再使用此功能,且在买家端不做展示;已经产生的订单不受影响,可以继续使用该流程。
另据了解,若卖家想继续为买家提供无理由退货服务,可以在服务模版设置海外本地退货服务。目前仅针对服务等级>3,店铺好评率>=95%,月交易金额>5k的卖家开放。若卖家的店铺不符合以上标准,则暂时无法使用官方退货仓服务,且后台无“本地退货服务”功能选项。
“无理由退货”服务模板下线,可以提升平台购买体验,降低买卖家退货成本。电老鼠提醒卖家朋友:及时针对变化进行调整,在未来销售时与客户说清当前情况,避免问题的产生。
【声明】内容源于网络
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电老鼠深入对接Amazon、Aliexpress、Wish、Ebay等电商平台,致力于为中小型境内外电商卖家提供协同管理服务的供应链平台。
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