
——访支出宝(北京)信息技术有限公司创始人、CEO杨红提
彼得·德鲁克曾说,“商业中最大的潜在机会,就存在于生产企业与其供应商之间。这是所剩的赢取竞争优势最大的未开发领域——没有什么领域像该领域一样是如此地被人忽视。”
今年疫情的爆发,带来挑战的同时也带来了前所未有的发展机遇。
数字经济时代,数字化供应链的发展最关键的环节在于采购。采购涵盖了从供应商到需求之间的货物、技术、信息或服务流动的全过程。并且,采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。
那么,疫情的爆发给企业带来哪些数字化发展机遇?企业如何通过采购管理提升进行供应链管理,并且实现降本增效呢?带着诸多问题,《贸易金融》记者采访了支出宝(北京)信息技术有限公司CEO杨红提。
据了解,支出宝致力于为中国企业提供世界一流的采购支出管理SaaS解决方案,目前是国家高新技术企业、中关村高新技术企业、工信部《企业数字化采购实施指南》联合起草方。支出宝积极响应国家供给侧结构性改革的趋势和要求,秉承“Saving as a Service(节约即服务)”的理念,通过深厚的专业洞察力与领先的云计算、移动互联网、大数据等技术手段,提升企业用户系统体验、改变传统商业交互模式,已经成为了助力企业采购战略转型、降本增效的必备工具。
过去几年里面,支出宝业务持续高速增长,客户覆盖了中信、华润、丰田、光明、滴滴、康斯特、中环洁、美丽田园等众多行业标杆,这里面有着什么样的故事呢?
谈到数字化转型的发展机遇,杨红提对记者表示,企业数字化智能化转型是历史的必然趋势,这次疫情其实只是“催化剂”,很多企业是在疫情期间意识到业务在线化的重要性。
杨红提向记者透露,他去年参与工信部企业数字化采购实施指南的编写,与会专家一致认为中国企业采购数字化的渗透率不到5%,仅仅是发达国家的1/10,发展潜力很大。
从中国企业管理数字化进程来看,他感受到整个趋势是一直向前发展的,从表格管理到OA这种流程审批,到 ERP信息化,然后到现在SaaS所推动的数字化智能化。当然,中国的企业家群体特别的勤奋、聪明,叠加中国经济转型所催生的数字化需求,我国企业管理数字化智能化的转型时间相比欧美国家会大幅度缩短。
今年疫情期间,我国提出了“国内国际双循环战略”,尤其“国内大循环”为主。因为一些全球供应链受到制裁,让国内的企业受到一定的影响。
但是这也带来了发展机遇,一方面,实体的供应链存在着大量的进口替代机会。另一方面,企业信息化建设方面也存在大量替代机会。国内企业在这个过程中就要加速修炼自己的内功,服务好本土市场。
他认为短期受政治影响,部分国际贸易受到阻断。但是从长期来看,从国际分工的全球化协同发展来看,经济全球化趋势不会改变。中国的企业不光应该满足于内循环,还是要考虑全球化“走出去”,去实现更多国际方面的合作协同。
支出宝通过提升采购支出管理水平 帮助集团型企业降本增效
人大商学院教授宋华曾表示,“采购供应管理在供应链体系中的地位与角色,已经从原来单纯的生产辅助职能转变为重要的利润来源和竞争力形成的驱动力。”
支出宝提供一站式采购支出管理解决方案,作为企业数智化采购的技术提供商,其客户目前覆盖了金融、医疗、教育、环保、互联网、制造业、物流等众多行业。其产品主要覆盖三大层面:
第一是寻源到合同(Souce to Contract):通过更加透明、合规的在线供应商寻源以及互联网形式的商务谈判,帮助企业大幅提高商务谈判效率,降低采购成本,不断沉淀供应商资源。迄今为止,支出宝已经累计为企业节约超过30亿(截止2020年9月)。
第二是采购到付款(Procure to Pay):通过帮助企业快速构建内部采购商城,实现一站式的企业采购支出管理。从采购申请到审批到预算,从订单生成到供应商的协同,以及收货、付款,全部流程均可系统内部完成。2C化的交互,让用过京东淘宝的员工能够不经过培训轻松上手。
第三是供应商关系/风险管理(Supplier Relationship/Risk Management):支出宝帮助企业实现更有秩序的供应商准入、考核、退出流程,利用大数据洞察供应商潜在风险。让企业告别同供应商传统沟通方式,实现高效线上协同。
此外,支出宝还提供采购供应链咨询服务和采购服务等。
总体来说,支出宝相当于帮企业搭建一个虚拟的集采管控中心。通过政策内嵌,以及高效的自动化,实现企业业务财务的高效运作。同时,整个采购过程变得更加的开放透明,更多的供应商会进入到生态当中,所以企业能够获得更低的采购价格。
协同的集团化成本管控:中信产业基金投资控股近50家企业,这些企业分布在医疗、环保、旅游、消费等不同的行业。那这些不同行业的不同的企业,面临一个很大的问题,就是如何实现集团化的成本管控。支出宝则帮中信产业基金搭建了集采平台,去管理其所有控股企业的大额采购支出,取得了非常好的成本降低效果。
互联网采购转型:互传统的采购往往是封闭的,导致成本效率难以管理。解决之道就是互联网化,通过采购管理SaaS,打开采购与外部交流的通道,实现更广泛意义的寻源与支出管理。通过支出宝,丰田工业中国旗下的工厂就实现了传统采购向互联网采购的转型。
智能的预算管控:很多企业的预算还在靠手工进行管理。支出宝把预算管理实时嵌入到业务过程,在申请及审批时对预算进行实时的管控,实现了预算管理的智能化。
全面的支出管理:无论直接采购还是间接采购,无论是商品还是服务,支出宝提供全面的支出管理。目前支出宝管理的企业采购商品及服务以百万为数量级,覆盖了工程、设备、专业服务、原材料、行政办公、MRO等。
高效的业财一体化:通过打通采购支出系统与内部财务系统,实现高效的财务业务可追溯。付款状态、财务凭证轻松查看,大大提高了财务团队做业绩分析及运营追溯的时间。
他进一步表示,企业业财一体化过程中面临几个矛盾,第一,业务政策如何遵循财务制度;第二,业务如何助力财务减少账务处理时间,提升财务效率;第三,如何提升应收应付等的自动化过程。
支出宝为了帮助财务提高效率,把采购的申请流程、财务记账信息和企业预算都嵌入系统,所以后续对于财务处理非常简单,大大释放财务工作压力。因此,很多CFO对于支出宝的系统都给予很高的评价。
杨红提透露,中国采购智能化水平与国外比较还有一些差距,但是随着企业管理提升的诉求越来越多和产业升级的秋冬,未来这个领域大有可为。在这些年快速发展中,企业家们越来越意识到先进的管理思想和管理工具的重要性。
“中国管理提升存在弯道超车和变革的机会,中国人的勤奋和努力会让一些差距大幅缩短。支出宝希望中国企业用很少的成本(美国企业1/5-1/10的成本),使用到国际500强的先进管理经验。”他表示。
杨红提表示,对于采购管理提升有需求的客户一般都是高速发展的企业,高速发展带来的一个问题就是如何进行跨地域多组织的高效管理。企业需要不断提高管理水平、降本增效,并且确保企业的管理逻辑管理思想能够批量可复制的到新的业务单元去。
而支出宝采购支出管理SaaS的特点就是把世界500强的最佳管理实践内嵌到系统里面,助力企业在快速扩张时不用担心批量可复制的问题。
比如,支出宝与美丽田园合作,美丽田园是中国领先的美容院连锁店,全国有400多家门店,在发展的过程中每年都在高速扩张,那确保供应链体系就是重中之重。企业把要采购的物品在支出宝的系统上搜索,在购物车中把选中的商品提交领导审批后,供应商直接送货上门。所以,不管企业新开多少门店,只用给新门店开个账号,就可以实现供应链的批量扩张,这样的供应链体系就是集团性企业规模增长的强大后盾。
再比如对于中国领先的环卫企业中环洁环境有限公司,他们在全国30多个城市有分公司,集团几万名员工,成本管控的挑战很大。但依托支出宝,未来不管拓展到多少城市,只要在系统上增加账户就可以实现集团化成本管理。管理的可复制性只有依托先进的系统才能够实现。
为企业提供高效能的产品和服务离不开创新。支出宝的产品是不断进化和迭代的。杨红提告诉记者,“现在基本保持每周小迭代、每个月大迭代。让客户永远用到的是最好最先进的系统。”
第一,支出宝整个的架构水平是行业领先的。架构的领先性取决于是否能用一套代码支持所不同行业的不同企业的需求。这对于采购专业积累的能力和互联网技术的结合有非常高的要求。传统电子化开发服务提供商对于不同的客户有不同的代码,这样可维护性非常差,过几年系统就落伍了,对于企业来讲投入产出比很差。
支出宝把企业采购不同的需求做成模块化的柔性可配置系统。支出宝现在是行业里面唯一的百分之百全公有云服务提供商。能够做到这点体现了产品架构的强大实力。
第二,支出宝系统在功能方面更加智能和便捷。支出宝的系统交互简约易用,内嵌了先进的管理理念,并且在业内首先实现了预算的实时管控。持续迭代也确保了用户的IT资产永不过时。
第三,支出宝系统的可拓展性强,支出宝现在跟目前市面上几乎所有的ERP、OA都做过对接,同时包括众多的电商类垂直网站。
第四,交付方式多样,支持公有云以及混合云部署,满足不同企业的需求。
第五,独特的客户成功体系:通过完善的客户成功体系,支出宝帮助企业明确提升目标,确保效果达成。经统计,平均提高采购执行效率80%,降低成本15%以上。支出宝也是业内较少的敢于承诺效果的服务提供商之一。
杨红提最后表示,“支出宝的使命是帮助中国企业实现高效的支出管理。通过管理赋能效率提升和成本降低,通过连接更多的采购商和供应商,帮助中国企业实现高效商业撮合和交易。”在未来的三至五年内,支出宝将构建数百万企业的采购网络,支持上万亿人民币支出管理规模,成为中国领先的商业协同网络。

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