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培训第一课:亚马逊新手必知

培训第一课:亚马逊新手必知 领拓跨境电商
2020-11-03
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导读:更多精彩内容请关注我们一、亚马逊如何选品?了解亚马逊的应该都听过“七分靠选品,三分靠运营”,选品是你店铺运营

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一、亚马逊如何选品?

了解亚马逊的应该都听过“七分靠选品,三分靠运营”,选品是你店铺运营的关键。森哥简单讲讲心得:一个原则:质量好。三个角度:选同质化中的性价比最高,同类产品差异化,产品新、奇、特。

  • 小而轻 (不易碎、不入口、不是危险品、不是受限类目)

  • 产品相对偏冷门

  • 季节性不明显

  • 功能单一

  • 产品富有想象空间

  • 提供非常有吸引力的产品图片

  • 包装成本相对低

  • 远离侵权(商标侵权,专利侵权,版权侵权,图片侵权)

  • 所选类目没有大卖把持


二、订单突然减少的原因

  • 季节性产品随着时间推移导致的自然订单减少;
  • 竞争对手销量增加,抢占更多市场份额;
  • 自发货不及时,或亚马逊库存短缺,导致产品被下架;
  • 账号遭到亚马逊处罚降权,查看短期内是否出现差评、退款增多的情况导致产品排名下降;
  • 推广中断导致的流量减少;
三、Listing没有出现在亚马逊BSR排名中
  • 产品刚刚上架或一直没有出单;

  • 刚刚修改过节点或类目,系统需要重新计算排名;

  • 系统没有抓取到排名(抓取周期为96小时);





三、怎么防止账户关联
  • 账户之间不要有太高的相似度,产品尽量选择不同类目;

  • 不要在公共网络下注册亚马逊账户

  • 采用没有登陆过其他卖家账号的固定IP登录;

  • 及时清理cookies;

  • 避免在公共网络中注册亚马逊账户;

  • 账号注册后搁置一段时间再登录,要让亚马逊认为你是新手;

  • 新申请账号信息避免与旧有账号信息太相似;

四、恶意跟卖的危害

恶意跟卖一般指多账号,低价格,高频率,不发货,短期内获取高额销量,且准备随时被关闭卷款走人的卖家账号。

  • 平台方面:入驻条件更苛刻,规则更严格,结算收紧,被预留的情况加剧;

  • 卖家方面:市场变得混乱,心血打水漂,一腔热血被打击;

  • 用户方面:体验变差,印象打折,流失隐患加剧;

良好的电商平台环境需要大家共同维护,拒绝恶意跟卖从我做起!


五、亚马逊五大榜单
  • Best seller:销量最好的产品,每小时更新排名;

  • Hot New Releases:热门新品榜单,基于亚马逊热销产品排名排序,每小时更新排名,可以根据排名预测热销产品趋势;

  • Movers and Shakers:类目排名增长最快产品,可以看出一天内同类目中哪些产品涨幅最大,从而发掘潜力产品;

  • Most Gifted:针对适合节日赠送的产品,如果你想在节日来临前有针对性的备货,看这里一定没错。

  • Wish Lists:受到消费者喜欢,但因为某种原因而没有立即下单的产品;



六、何时降价最合适

  • 季节性产品,临近换季时;

  • 促销活动或亚马逊活动时,以折扣形式降价;

  • 想要赢得Buy Box?降价无疑是最简单粗暴的方式;

  • 希望在竞争中获取优势、提升权重时,降价可以提高转化;

  • 滞销产品需要清仓时,如果有新的产品需要备货,卖家应提前清理亚马逊库存;

七、买家退货如何应对?
    当货还未发走时:收到买家的取消订单通知可以直接通过;
    当货已经发走时:先和客户说明货已发出,希望买家能够理解,如果买家收到货后依然不满意可以再退回。
    如果买家态度强硬,不接受你的提议,建议直接退款,然后把货截下来。


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