说大多数人大部分时间都花在社交媒体上并不夸张。
社交媒体已成为人们生活和日常生活中不可或缺的一部分。有些人沉迷于此,以至于他们醒来后做的第一件事就是查看他们的社交媒体信息。
鉴于社交媒体在消费者生活中的重要性,营销人员和企业纷纷涌向社交平台,希望与目标客户建立联系。然而,社交媒体上的内容超载,竞争非常激烈。除非您有明确的社交媒体营销策略,随时了解最新的社交媒体趋势有助于推动您的策略,让您在人群中脱颖而出。
TikTok势不可挡
虽然Instagram仍然是最受欢迎的,但TikTok的排名正在上升。此外,考虑到短视频内容将变得更加流行,TikTok是2022年使用的理想平台。
在过去的两年里,TikTok还推出了一些专门针对企业的有用工具,例如广告和企业简介。所以,它不再只是一个年轻创作者可以炫耀舞步的平台。总而言之,它将成为品牌可以用来接触千禧一代和Z世代的主要平台之一。
较小的网络将成为广告的热门
TikTok并不是唯一一个吸引消费者和品牌关注的“更小”(如果你仍然可以这么说的话)平台。Pinterest和Snapchat也越来越受欢迎。
此外,考虑到苹果公司在2021年早些时候宣布将阻止Facebook 瞄准其大部分用户的能力,品牌开始关注其他平台是关键。
社交商务将继续扩大
品牌长期以来一直使用Instagram、Pinterest和Facebook 等社交媒体平台来销售他们的产品。不过,到2022年,通过社交媒体直接购买产品的能力将成为常态。仅由创新品牌使用的日子已经一去不复返了。事实上,eMarketet预计到2025年,社交商务行业的价值将达到800亿美元。
从可购物的帖子到Instagram店面,社交网络正在不断发展成为零售平台。品牌和营销人员将继续利用这些优势,并在2022年将社交商务纳入其销售策略。 因此,在设计您的用户体验时,请务必认真考虑这一点。
吸引新受众将成为主要目标
根据HubSpot完成的研究,大多数营销人员在2022年的主要社交媒体目标将是吸引新的受众、发展与客户的关系并提升客户服务。以前,这些目标更多地集中在促进销售和广告产品上。
因此,预计品牌使用社交媒体的方式将发生明显转变。它不仅将其纯粹用于广告,还将用作促进更深层次客户关系的渠道。
视频内容将继续占据主导地位
视频内容仍然是最具吸引力的内容形式之一。根据思科的一项研究,到2022年,82%的在线内容将是视频内容。这清楚地表明了开始利用视频内容在社交媒体领域保持相关性的重要性。
Stories、Reels和TikTok的成功,就会意识到吸引人的短视频现在是消费者的首选。
社交音频将变得更加流行
Clubhouse自2020年推出以来,越来越受欢迎。2021年6月,Facebook紧随其后,在美国正式推出了直播音频室和播客。
而且,品牌正在引起注意。在Hootsuit的2022年社交媒体趋势调查中,超过74%的企业表示他们计划在明年投资纯音频内容。同一项调查显示,以思想领袖的身份主持音频直播是最受欢迎的策略。
付费广告将成为必需品
根据Hootsuite的2022年社交媒体趋势调查,超过40%的受访者表示,自然覆盖率下降以及需要在付费广告上投入更多资金是他们面临的最大挑战。考虑到根据Hootsuite的数据,Facebook帖子的平均自然覆盖率仅略高5%,因此付费广告将成为必需品是有道理的。
增强现实将变得更加主流
社交媒体将看到增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等技术的采用率上升。随着这些平台的发展,用户将需要更好、更具吸引力的体验,而这些技术可以实现这一目标。
虽然在社交媒体中采用VR可能仍处于早期阶段,但对于AR来说并非如此。增强现实过滤器现在被用于Snapchat和Instagram等几个主要平台。引入这些是为了增强在社交媒体上共享的视觉内容,并广受欢迎。
增强现实通过向其中添加数字元素并改变事物的实际外观来增强我们的现实。社交媒体平台已经发现了这项技术的有趣用例,并在近年来开始利用它。
增强现实可以为品牌带来很多潜在的社交媒体应用。而且,这一趋势将进一步受到社交媒体平台不断努力添加更多AR功能的推动。这项技术肯定只会在未来几年内增长。
影响者营销将继续飙升
影响者营销并不是一种新趋势,但它会持续一段时间。今天的社交媒体由有影响力的人主导,他们获得高昂的报酬来推广品牌。
从两个角度都可以看出这一趋势的采用。不仅社交媒体上影响者的数量大幅增加,而且企业在影响者营销上的营销支出也在增加。
投资有影响力的人比运行付费广告活动便宜得多,但效果很好。此外,影响者可以帮助营销人员实现各种营销目标,而不仅仅是产生潜在客户。这是它变得如此受欢迎并不断变得更强大和更大胆的两个主要原因。
增加使用社交媒体进行客户服务
社交媒体传统上是人们与社交网络联系并分享照片和视频的地方。然而,那些日子早已一去不复返了,社交媒体现在远不止这些。
它已经成为一个零售平台,一个产品发现平台,现在,它们更是一个客户服务渠道。许多品牌已经开始将社交媒体网络视为提供客户服务的平台。
随着品牌开始注意到许多客户试图在社交媒体上与他们联系,这种转变逐渐发生。
个性化将是最重要的
个性化是一种全球消费趋势,已经存在了几年。
有些人可能会争辩说,品牌无法针对不同的消费群体完全个性化他们的社交媒体内容。但是,他们仍然可以根据自己的喜好为尽可能多的目标群体定制社交媒体广告。
企业和营销人员利用个性化趋势的关键方面是他们交付社交媒体广告。社交媒体平台已开始为营销人员提供高级定位和定制选项。这些可让您在正确的时间向正确的人展示正确的广告。
个性化已经达到了这些社交媒体平台现在也了解您喜欢的产品类型的程度。而且,他们会向您展示来自不同品牌的类似产品的广告。
用户生成的内容将继续流行
品牌利用用户生成的内容并不是一种新趋势,但这种趋势仍然很强劲,并将继续如此。唯一改变的是采用率,越来越多的营销人员使用UGC。
一些品牌,如Daniel Wellington,会激励他们的客户创建内容并标记品牌,以便有机会在他们的页面上获得推荐。一些,如玉兰油或多芬,开展相关的营销活动,鼓励人们提交他们的作品以成为活动的一部分。
如Airbnb,完全依赖用户生成的内容来提供社交媒体内容。
无论你想如何利用UGC,你都应该在你的内容组合中占有一席之地。用户生成的内容是免费的,并且被认为比品牌内容更真实。它可以帮助您的品牌看起来更值得信赖,并可以为您的形象创造奇迹。
本地定位将变得更加普遍
就像本地搜索引擎优化适用于想要获得更多自然流量的本地品牌一样,本地定位是社交媒体的对应物。许多品牌使用基于位置的定位来接触和吸引来自特定地理位置的人。
品牌吸引当地受众的一种常见方式是对他们的帖子和故事进行地理标记。如果您在社交媒体内容中添加位置,它将自动吸引当地观众。
Instagram等社交平台提供了从附近地点或特定位置搜索帖子的选项。如果您在内容中添加位置,它将显示在这些搜索结果中,帮助当地人找到您的品牌和内容。
地理定位特别适用于推广帖子或推文,因为这些平台可以帮助您定位正确的受众。
例如,如果您在Facebook上使用“推文”选项,您还可以选择要定位的位置。Facebook会将您的帖子显示给这些位置的用户。
品牌还可以使用地理定位来吸引更多人参加当地的会议和品牌活动。或者,他们可以在社交媒体广告中使用位置过滤器,仅向相关的本地受众做广告。
社交媒体上基于位置的定位有很多好处,您只需要知道如何利用它。
更多品牌将纳入社交聆听
社交媒体是企业可以用来完善其社交策略的数据和见解的金矿。而且,随着如此多的社交聆听工具的推出,任何人都可以很容易地获得这些见解。
鉴于您可以轻松地利用社交对话来获得有意义的见解,社交聆听已成为每个营销人员的策略。Hootsuite的2022年社交媒体趋势调查中共享的数据发现,大多数受访者认为社交聆听在过去一年增加了他们组织的价值。
品牌和营销人员正在将它用于各种案例。从了解社交媒体活动的影响到了解人们如何看待品牌,您可以通过社交聆听获得大量信息。这使得社交聆听成为大多数营销人员社交媒体策略不可或缺的一部分。
您可以为此目的使用许多社交媒体收听工具。因此,通过设置品牌提及、品牌主题标签以及其他对您的利基市场很重要的关键字和主题标签来开始试验。
Instagram和Twitter将继续流行
事实上,根据HubSpot完成的研究,Twitter和Instagram将对B2B企业变得更加重要。2022年,70%的受访者表示计划增加对 Twitter 的投资,而63%的B2B企业计划增加对 Instagram的支出。从这个角度来看,只有 49% 的 B2B 品牌计划增加对Facebook的投资。
包容性
在过去的两年里,企业社会责任是一个热门话题(并且有充分的理由)。2022年,品牌将需要继续强调其对包容性的承诺。
品牌需要知道哪些社会问题对他们的目标受众最重要,然后付诸行动。在社会责任方面,消费者已经为品牌设定了高标准,一次性的姿态将不再足够。
社交媒体将继续增加
社交媒体社区基本上是品牌创建的社交团体,旨在为其客户提供网络平台。这些通常是私人团体,志同道合的人可以加入讨论他们的共同兴趣。
Facebook群组是此类社交社区的绝佳示例。许多品牌利用这些群体将所有现有和潜在客户聚集在一起,并以有意义的方式与他们互动。小组成员可以讨论各种主题,分享他们的经验,并为他们的挑战寻求解决方案。
品牌还可以利用其社交媒体社区推出新产品、寻求客户反馈并获得有价值的客户洞察。
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