“奢侈品将面对的是一个不确定的明天。”

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今年开头的一场风波影响了各行各业的格局。疫情席卷全球，也直击奢侈品版图的心脏。波士顿咨询集团（BCG）发布报告，悲观地预测2020年全球奢侈品销售额将同比下降1000亿美元（约合7000亿人民币）。在全球疫情影响下，今年奢侈品销售额将大幅下降，已成为一个不争的事实。

“奢侈品将面对的是一个不确定的明天。”

LVMH集团总裁纳德·阿尔诺就在近期的财报电话会议上表示：“我无法回答疫情对我们业绩的影响如何，如果它在两个半月内消失，那并不可怕，如果要花两年的时间，那将是完全不同的事情。”

中国在全球的奢侈品消费市场中占有重要地位。日前，贝恩联合意大利奢侈品行业协会推出了《2019全球奢侈品市场监控报告》，数据显示，全球奢侈品规模有望在2019年达到1.26万亿欧元（约合9.8万亿元人民币），中国市场的增速达到30%，全球90%的增长都由中国消费者带动。

同时，随着年轻消费者的消费行为变迁，也对奢侈品品牌整体造成了挑战。如今，80%的消费者购物前会在社交媒体上进行搜索，无法忽略的社交媒体对消费者决策的影响愈来愈深。

长期以来，奢侈品牌对于中国电商一直都是一种排斥的状态，但近一年来其拥抱电商的趋势愈发明显。除了消费者购物方式的转变，另外一个重要原因是在线渠道还是品牌重要的营销渠道，消费者可以通过电商渠道详细了解产品的所有细节，即使不通过在线渠道进行消费，亦能促进或转化为线下消费。

在这种情况下，受疫情影响奢侈品集团都已经开始试图通过线上渠道积极自救，众多奢侈品品牌因疫情影响不得不加速线上化，也为奢侈品电商的发展带来了新机遇。社交化接触大基数的流量是最能直接获取关注与传播的方式。同时品牌官方账号能提供更具视觉化的内容输出，也给人们留下“接地气”的印象。

1月17日，LVMH集团旗下潮奢品牌KENZO宣布登陆天猫，这是LVMH集团时装与皮具部门旗下首个上天猫开店的时尚品牌。

2月24日，迪奥秋冬成衣系列在微博直播，微博之外，众多大牌还联合了腾讯视频，对超30场顶级大秀进行6天6夜24小时不间断的滚动直播，其中包括米兰时装周、巴黎时装周。

3月26日，LV的官方账号在小红书首次直播，时尚博主程晓玥、明星钟楚曦出镜展示新款产品，一小时直播间观看量1.5万，人气值达626万。

同时LV在微信小程序推出情人节限时店，实现了线上渠道销售额较去年同期高出两倍的成绩。在联手腾讯视频进行大秀直播后，全球最大奢侈品牌Louis Vuitton继续加速布局微信生态圈，于上周六正式入驻微信视频号，成为首个入驻的奢侈品牌。上线后该品牌首个视频播放量迅速超10万，获得近300个赞。

相比起2020年以来陆续进驻天猫等线上渠道的卡地亚、Prada、乔治·阿玛尼等品牌，爱马仕目前的打法还是显得较为保守慎重，一直在“试水”的状态。爱马仕在中国的电商尝试，也停留在自营层面。中国垂直电商势弱，综合性电商平台流量虽大，却过分注重销量，并不是经营品牌的好地方。

从2017年开始，爱马仕尝试在官方微信公众号开设过限时店，发售与苹果公司合作的新款智能手表 Apple Watch Hermè s Series 3；同年 12 月，爱马仕再次开通微信体验店，销售旗下运动鞋；最近爱马仕又开通了“限时体验店”，主打春夏丝巾新品。

3月3日下午，因受疫情影响致使中国明星、买手、时尚博主等无法前往巴黎时装周，奢侈品牌香奈儿特此与腾讯视频合作，进行 2020/21 秋冬高级成衣系列实况直播。据监测，此次直播观众达 358 万人。

拥有190年历史的比利时奢侈品牌Delvaux与中国大型综合电商平台京东已达成合作，于3月5日正式入驻京东，这是Delvaux首次和中国电商平台合作并开设官方旗舰店。

在国外大牌奢侈品纷纷拥抱中国电商的同时，一家叫“万里目”的跨境奢侈品电商也在悄悄登台。疫情期间，“万里目”以这样的方式吸引了消费者，在疫情期间无法逛商场的时候，被微信朋友圈广告，或者短视频引导到万里目上，于是很多人开启了在家“补货”的模式。在万里目买的SK-II神仙水两天后就到货。因为是跨境电商，一般来说跨境电商7~10天的物流时间，就这样变成两天到货，物流这么快着实令人震惊。体验过万里目小程序的人会发现，万里目无异于一家专门卖奢侈品的shopping mall，卖场里陈列的LV、Gucci、Fendi、Chanel等品牌在万里目上都找得到。

从行业背景来看，万里目此时入局是一个很好的时机。一是中国奢侈品消费市场足够大，在全球中所占的消费比重越来越大；二是国内奢侈品电商还没有充分竞争，远未触及天花板，新入局者还有机会。

在中国的奢侈品电商领域，前仆后继者众多，剩下巨头阿里和京东，以及为数不多的垂直平台，而此刻，消费群体在发生巨变，奢侈品牌商也逐渐接受线上化。在这样的利好背景下，万里目拥有成熟供应链、以及匹配的财力和人力，这些都给重新定义带来无限可能。

不管是从国外的奢侈品巨头们纷纷从线下转向线上来看，还是中国电商万里目的入局，都表明数字营销是是一个新机遇。而数据营销的趋势，对于正在求职的95后甚至00后来说，更是不可多得的职场机遇。对于想进入时尚奢侈品行业的同学来说，掌握数据营销的技能，拥有相关的实习工作经验，几乎成了斩获Offer的必要条件之一。

对于正在找实习、找全职工作的未来数字营销人来说，学习这些技能最好的方法就是付诸于实践。学校所教授的理论知识与真实的商业项目之间，存在巨大的鸿沟，不进入职场，你永远无法将技能应用于实践、并获得真实产出。职图整理了大量的数字营销岗位JD后，根据职场中最常用、最核心的技能，对数字营销方向的课程进行全面升级，并于时尚品牌Trave合作，推出了全新的“飞跃计划”课程！

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