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特殊时间，一杯咖啡钱，
足不出户，和大厂导师“Coffee Chat”
随着疫情在美国的影响，很多还在美国的留学生都开始了在家隔离 - 宅着、网课、做饭、撸猫、和镜子里的自己“对影成三人”……
市场频频传来噩耗，美股四次熔断，大量工厂、门店关闭，失业率达到金融危机以来的最高…然而在万物萧条中，“无接触”/“虚拟”类的服务却逆势增长。
相信很多留美的小伙伴们肯定已经或者打算使用线上买菜送货服务。光是线上买菜服务商的对比文我就看了不只三篇了。看来看去，我越发喜欢一个 Logo 是一个可爱的小胡萝卜，名叫 Instacart 的代采购 App。
Instacart，顾名思义，Instant + Cart（即时+购物车），是一家创建于 2012 年的随需代采购服务(On-demand Grocery Delivery Service)。Instacart 在随需服务行业算是领头品牌，短短 8 年就成长为一个估值 20 亿美元的科技公司。下面是关于 Instacart 的一些Quick Facts:
这家总部在三番的科技初创最早是在知名孵化器 YCombinator 诞生的。关于这个还有一个有趣的故事：
本身进入YC竞争就十分激烈了，晚DDL两个月几乎是不可能的，但 Apoorva 做到了。他决定申请 YC 的时候已经是 6 月份了，距离截止日期已经过了两个月。Apoorva 知道，无论如何要让 YC 的合伙人们先理解、体验这个产品。于是他发动人脉，联系了所有 YC 的校友，经历了无数场Coffee Chat 和Elevator Pitch。但是每次结果都是一样的：抱歉，今年太晚了，你明年再试试吧。一直到 YC 合伙人 Gary Tan 告诉他：你可以试试申请，但几乎不可能进入了。
Apoorva 收到这条消息并没有放弃。他想了一个办法：他在 Instacart 上订了半打啤酒，送到 YC 总部。不出半个小时，Apoorva 接到了 Gary 的电话。Gary 问：“这是个啥！” Apoorva 回答：“这就是 Instacart 呀！” 于是 Gary 邀请 Apoorva 次日到 YC 总部来给他仔细讲讲。
Brandon Leonardo, Max Mullen, and Apoorva Mehta
Instacart是典型的的多边平台，其最重要的价值主张除了能够聚集需求和供给。它的主要使用者分为三类：用户、代跑、商家。
对于用户而言，Instacart 的价值在于能够跨商家选择，商品类别丰富。且一小时内送货到家，十分方便快捷。最近，Instacart 推出了 100%无接触服务的选项目(“Leave-at-my-door”)。
对于代跑而言，Instacart 采用灵活的兼职/合同制。代跑可以同时在不同的平台打工，最大化自己的劳动效率。
对于商家而言，Instacart能够给他们带来新的顾客及收入流。Instacart 帮他们捕获了原来可能因为住的较远/交通不方便而错失的顾客。
下面这个商业模式画布(Business Model Canvas)很好地剖析了Instacart 的描述和可视化了其商业模式：
买菜送货到家已经不是什么新鲜事了，这个领域的竞争也愈发激烈。蛋糕就这么大，大家争抢用户的方式少不了砸钱 - 满减、新人优惠、1 小时到家、分享返现… 光是 Instacart 的直接竞争者就有将近 20 家：
如何在众人中间突出，更低的价格么？Instacart 另辟蹊径。他们洞察到了采购对于很多消费者而言是一项“家务清单”上的活儿，如果能足不出户完成的同时还可以“撸猫”，那简直不要太开心哦！这看似简单的洞察十分有效。用户不仅自己愿意花时间在Instacart 上浏览采购，还会主动通过社交媒体分享他们的愉快体验。
只要在Chrome 浏览器上添加 Instacat 的扩展程序，就可以愉快地边购物变撸猫了！
Instacat 还会和你当前浏览的页面内容互动，比如用小爪爪拍你的鼠标，或者随着你滚动页面打滚……
越是大难当前，人文关怀就越是值得提倡。在疫情中，商家们纷纷第一时间表达在疫情中一定会维持对消费者最优质的服务和对自己员工最基本的生活保障。
也正是在这个特殊的时期，“跑腿儿”和“无接触”经济出现暴涨，甚至供不应求。在公司们普遍收缩、停滞的情况下，Amazon 扩招 1 万员工、盒马鲜生向暂停营业的餐厅借员工……一场疫情，改变了人们的生活习惯，人与人之间的社交模式，以及商家的运营之道。
为了帮助大家顺利收获心仪Offer，美东时间7月 21日9PM，我们专程邀请到来自北美知名生鲜电商公司的A导师为大家分享，如何成为电商行业偏爱的Digital Marketing人才？
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