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吸引目标用户,除了一些常规的营销策略以外,越来越多的时尚DTC品牌通过Quiz Funnel来获取新的消费者,实现品牌增长。Quiz Funnel可以培养潜在客户,增强客户参与度,与潜在客户互动,品牌方也可进一步了解受众的喜好。
在线获得品牌知名度如今已越来越有挑战性。许多品牌认识到社交媒体在发展业务中所扮演的角色,并努力扩大自己在社交媒体上的影响力。而社交媒体上发布测试漏斗帖子,一方面可以帮助品牌增加社交媒体活跃度,一方面可以将潜在用户链入产品网站,让更多人看到了解你的品牌和产品。

什么是Quiz Funnel?
Quiz Funnel是一种潜在客户生成漏斗,在网站、社交媒体平台上创建一个在线测验,让目标受众回答一系列的多项选择题,通过这种方式可以了解到潜在客户感兴趣的产品或服务信息,有助于品牌商家收集到最受欢迎的产品或需求的数据,并计划库存。
从本质上讲,Quiz Funnel可以生成个性化销售渠道。通过测验结果就可以将产品发送给目标受众,激励他们购买产品。

DTC品牌如何利用Quiz Funnel获取新消费者?
1. Warby Parker

图/网络
DTC教父眼镜零售商Warby Parker可以寄给潜在客户5副镜架来试戴,他们通过创建在线测验帮助潜在客户缩小选择范围,例如客户的脸部宽度,喜欢的镜框形状大小,所有这些都通过手绘插图来让客户选择。
2. Billie Razors

图/网络
Billie是一家专卖女性个人护理剃刀产品的公司,他们会在网站上提供一些剃刀颜色、使用频率、价格等在线测验来收集潜在客户的需求数据。他们在此测验中获得的所有信息都有助于他们的电子邮件营销活动。
3. Stitch Fix
Stitch Fix是美国的一家DTC品牌,其个性化的购物旅程,通过算法数据来驱动服装服务,帮助消费者简化决策过程,提升了购物体验。Stitch Fix的个性化离不开Quiz Funnel的帮助,为了帮助消费者有动力完成测验,他们选择先从简单的问题开始,例如,询问潜在客户的性别、年龄、喜欢购物的程度。

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Quiz Funnel的视觉效果有助于吸引人们的注意力,Stitch Fix的所有在线测验都会加入图像使枯燥的测验变得有趣,帮助潜在客户快速做出选择。例如,你喜欢哪种牛仔裤款式?相应的给出不同款式的图片和对应信息。

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测验是为了最终转化,更精准的抓住细分客户的需求,Stitch Fix在这一点做得很好,他们的测验完成后,会发送给客户个性化定制的产品报价,促使潜在客户在Quiz Funnel中有始有终,达到最终目的。

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使用Quiz Funnel有另外一个好处是可以根据细分群体提出一些更加细分的问题,从而提高产品点击率和转化率。细分的问题可以基于收入、年龄、兴趣等。
下图为Stitch Fix进行的一项细分群体测验,创建了一项客户愿意在以下这些服饰中愿意花费的预算问题,来收集潜在用户预算,从而根据预算来为客户推送符合他们预算的相关产品。

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4. Beardbrand

图/网络
Beardbrand是由Eric Bandholz创立的男士美容产品电商平台。该品牌创建了一次胡子测验:Take this 10 question quiz to find out what type of beardsman you are.提升了他们的品牌知名度,特别是在社交媒体平台,该测验完成了150k次。
Beardbrand的创意告诉其它品牌一些讯息,原来Quiz Funnel的玩法可以不局限于文字、图标的内容形式。他们在Youtube上也创建了一项标题为“6 Types of Beardsmen Everyone Falls Into”的视频测验,该视频观看量达到了10万次。
5. Muddy
Muddy是一家从车库创办出的护肤品牌,他们的产品适用于所有年龄段的人,所以根据测验可以帮助客户找到其独特需求的护肤产品。并且他们在网站创建了一套完整的测验漏斗,从直接询问客户需要什么产品-客户的皮肤类型-想改善的皮肤问题,这一系列测验完成后,潜在客户不需要深入思考,而品牌方则可根据客户痛点来进行个性化产品推送。

图/网络
有数据显示,87%的营销人员认为交互式内容比静态内容更具吸引力。从这部分案例可以看出,如今测验漏斗可以算是DTC品牌甚至是传统品牌走向数字化营销的必经之路,甚至是主要的营销策略。
6. Airbnb
Airbnb也通过创建Quiz Funnel来实现转化,在Airbnb的Trip Matcher测验中,他们的目标是唤醒闲置的潜在客户,并从根本上推动他们进入购买的决策阶段。他们通过测验数据,为潜在客户提供建议旅行的城市的相关住宿清单和旅行经验等,进行“完美”的匹配。而在最后,他们还设置了共享按钮,测验者可以将自己的测验结果分享到社交媒体平台上。

图/网络
通过对话式测验吸引潜在客户,并通过与他们的兴趣相关的产品或服务将他们轻轻推入购买者的心境,这种交互式营销是可以增加销售机会以及用户粘性的,而如何增加用户忠诚度也是DTC品牌所面临的难题,也许测验漏斗的营销玩法可以解决这一问题,完成购物闭环。不过DTC品牌和电商平台的热潮,也使得近几年相关的岗位需求越来越多。
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