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Google Analytics即将升级为Google Analytics 4,驾驭宝典在此!

Google Analytics即将升级为Google Analytics 4,驾驭宝典在此! CareerTu职图
2022-09-28
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导读:谷歌公司2022年3月宣布将在2023年将Google Analytics升级为Google Analytics 4,所有用户将需要在2023年7月1日前升级到Google Analytics 4。

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Google Analytics (GA)于2005年推出至今,凭借其提供的一整套营销效果分析工具,帮助众多企业获得了更多关于网站流量的信息,也因此成为营销人员赖以生存的办公工具。在陪伴营销人员走过了小十个春秋之后,据悉,谷歌公司2022年3月宣布将在2023年将GA升级为GA4,所有用户将需要在2023年7月1日前升级到GA4。届时,以前版本的谷歌分析GA将继续提供至少6个过渡期来帮助GA用户熟悉GA4,这段“蜜月期”后GA平台将不再提供任何数据分析的支持。

 

谷歌公司如此努力地推陈出新,是期待GA可以更好地产品形态(也就是GA4)来继续以其“世界上使用最广泛的流量分析工具之一”的身份服务于众多营销诉求。所谓“之一”其实更像是谷歌公司的谦词,研究表明,超过三分之一的网站根本没有使用流量等营销指标的追踪工具,而在不足三分之二的追踪工具使用者市场中,55%的网站使用GA进行分析,可以说GA的市场份额登顶Top1都不为过了。

 

在营销分析领域受用如此之广的GA即将升级为GA4,也就不难理解为何成为行业大新闻啦,接下来就让我们一起了解下GA4究竟为何方神圣,为2023年它的正式面世做好准备吧!


图/网络

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GA4 的更新点


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第三方Cookie数据追踪


不同于GA, GA4考虑到隐私安全问题,不会继续追踪第三方Cookie收集到的数据,而将重点放在第一方Cookie所搜集到的数据。其背后原因,简单来说是因为第一方Cookie通常由营销活动所有者嵌入网站目标页面的URL中,从而追踪目标网站上的营销活动;但是第三方Cookie是由网站所有者以外的其他人嵌入在活动页面URL中,从而允许第三方自动追踪营销活动。显而易见,GA4删除第三方Cookie埋点这种数据收集方法,将更好地保护用户隐私和数据安全。


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用户体验升级


GA4和Google Analytics(GA)的不同点在于用户体验(UX),简而言之,你在GA界面上熟悉的报告指标(如页面浏览量、会话、新用户等)都依然会出现在GA4,只不过这些指标的排列顺序或者出现的位置将变得更加用户友好(user-friendly)

图/网络

3
指标命名改变


此外,GA4在部分过程指标上也做了调整,或者严格来说,只是命名上做了限额调整,但是原先的指标概念基本还是被保留至GA4的。例如,GA中提供的弹出率将不会沿用至GA4,但是在GA4中会有类似的新指标——参与度,用来刻画如参与会话、每个会话的平均参与时间和参与率等用户活跃度相关表现。和GA的弹出率类似,GA4的参与度也同样适用谷歌一直以来的定义,即:将参与会话定义为“持续10秒或更长时间的会话,或具有1个或更多转换事件或2个或更多页面或屏幕视图的会话。“ 这看似简单的重命名指标的迭代,其实暗含了谷歌公司希望使用者更多关注与网站互动的用户,而非哪些弹出或者流失用户的良苦用心啦!

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GA4 的使用

你可以通过三种方式开始使用Google Analytics 4:

1.首次设置分析数据收集

如果您是分析新手,并且准备为你的网站和/或应用程序收集数据,最好从设置数据集开始。

2.将GA4添加到具有通用分析功能的网站

GA4设置助手将在现有的Universal Analytics属性旁边添加Google Analytics4属性。这样一来,你的Universal Analytics继续收集数据的同时,你可以在不影响原有数据采集通路的基础上,尝试通过使用管理区域中的属性选择器访问来切换到GA4并开始启动这个新的数据收集渠道。

3.将GA4添加到网站生成器平台或CMS(内容管理系统)

该操作适用于使用CMS托管(内容管理系统)网站,例如Wix、WordPress、Drupal、Squarespace、GoDaddy、WooCommerce、Shopify、Magento、Awest Motive、HubSpot等创建的网站的用户。

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GA4的制胜秘诀
图/网络

相比于GA,GA4的优势主要体现在以下8个方面:

1.收集数据时注重隐私保护

仅2022年到目前为止,美国就有35个州审议、提出或通过了200项消费者隐私法案,可见对大多数美国人来说,数据安全和线上用户隐私是一个越来越重要的问题。顺应时代潮流,GA4不像当前的GA一样依赖IP追踪,而是通过第一方Cookie埋点来收集数据。

2.更好的数据驱动决策

数据驱动决策非常重要,尤其是对于需要对行业动态快速做出决策的电信、互联网等行业。例如相比于GA,GA4让用户不再关注最后一次点击归因,而是将多个渠道多个触点经过模型分配权重来评估对最终销售业绩的贡献比。

3.使用事件而不是基于会话的数据

GA更多是一种基于会话的分析模型,该模型实际上是在移动端数据还未兴起前形成的。这意味着GA实际上测量或者追踪的只是PC端独立会话构建的数据,因此GA4基于事件的模型会迭代为支持构建专门针对用户而不是会话或点击量设计的各种自定义报告,并且可以追踪和收录到手机等移动端数据。

4.新的升级功能

例如相比于GA,GA4免费开放营销漏斗分析功能,而这一功能在GA中是需要额外付费的。

5.自定义报告实现更大的灵活性

GA4支持更灵活的自定义报告搭建,以方便用户根据自身的需求设置最能快速帮助商业决策的数据报表。

6.停止使用第三方Cookie

虽然Cookie埋点有助于收集用户在线行为数据,但与第三方服务共享数据存在数据安全和用户隐私风险。未免越来越多的网站和消费者对GA数据收集过程中的隐私问题感到不安,GA4将通过第一方Cookie和机器学习/人工智能相结合的方式来跟踪和分析数据。

7.更直观的交互界面

相比于GA,GA4的分析报表等交互界面更加以人为本(user-friendly),力求做到即使数据小白也可以“一眼便知”如何使用GA4的功能模块。

8.即时切换至GA4吧

GA4即将在在2023年7月正式取代GA,为了更好地通过GA4来辅助业务决策,“赶早不赶晚”,最好尽快切换并尝试GA4吧!

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GA4迁移指南

如前文所述,尽管谷歌公司后续将逐步揭晓更多关于GA切换/过度到GA4的指引,但已知信息是2023年7月1日之后,用户将有至少6个月的过渡期来继续使用GA然后完全切换至GA4。明确的Deadline给了众多营销人员不小的压力,别怕,我们这就来一起看看如何跳出“GA舒适圈”来迎接GA4吧!

图/网络

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基本的GA4配置


开启使用GA4的第一步,你需要添加GA4,可以通过在你的网站站点上配置全局站点标签(gtag.js)或谷歌标签管理器(GTM)来实现。需要注意的是,如果使用全局站点标记方法,需要与开发人员事先沟通;如果使用GTM这个GA4提供的免费数据容器,你可以跳过开发人员自行安装GA4。


随后,你需要创建购买数据层,并创建产品视图数据层,并学习如何设置GA4帐户和数据属性。随后,你可以为GA4配置Google标签管理器等基本属性,并创建所需的标签,以便将数据从你的网站发送到你的GA4帐户。


图/网络


2
创建数据层


当用户完成订单时,数据层将向Google标签管理器传递收入、税收和运输信息等我们要追踪的数据,也就是变量。设置数据层有四个步骤:将代码添加到签出页面——创建自定义事件——创建数据层变量——在GTM中创建新标签。具体的数据层创建代码可能会根据你的数据收集策略而有所不同,建议与开发人员交流获得所需代码。

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在GTM中创建自定义触发器


在开始使用GA4之前,你还需要从数据层代码中复制自定义触发数据收集的事件标志。首先,在左侧菜单中选择触发器,然后单击右上角的蓝色按钮以创建新触发器,并按照业务需要重命名。


图/网络

随后,单击以配置触发器,并从屏幕上的选项中选择自定义事件,并粘贴之前复制的事件名称。为了让事件名称与数据层代码完全匹配,此处建议的最佳做法是直接复制/粘贴。

图/网络

最后建议你进行测试,以确保数据层按预期收集数据。如需进行测试,你只需要返回工作区并单击右上角的预览,输入网站的URL,等待屏幕显示“已连接!”,完成测试并在标记助手中查看新事件触发器。然后,通过在左侧的Summary列中,单击事件SEJ_purchase,单击API调用数据层推送,你就可以看到收集的目标数据情况啦!

图/网络

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创建数据层变量


返回到GTM工作区,单击左侧导航中的变量。在这里,你将看到内置变量和之前定义的任何变量,如GA ID跟踪。此时,你可以单击以创建新的用户定义变量。


图/网络


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将数据发送到GA4


现在,你需要将收集到的数据信息发送到你的GA4帐户,以便营销团队根据这些数据搭建分析报告啦。同步数据,你只需要单击左侧菜单中的标记,然后选择新建,将您的新标签命名为“GA4–购买跟踪”,并单击以配置您的标签即可啦!

图/网络

迁移中遇到任何问题,你可以打开在谷歌标签助手中查看要触发的数据或者产品视图事件标签。后台研发人员也可以单击自定义购买事件(SEJ_purchase)并打开API调用详细信息从代码视角debug,当然也可以随时联系GA4的开发人员进行协助啦!





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