头程价格飞涨、滞港塞港情况持续、以亚马逊为代表的平台规则日趋严格……不少跨境电商人感慨2021年，太难了。距离欧美市场的黑五、网一促销活动还有不到70天，今年旺季销售前景如何？
旺季提前，备货要早
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受供应链短缺的影响，各大零售商已提前数月开始备货。沃尔玛、家得宝（Home Depot）、宜家（IKEA）纷纷决定亲自租赁集装箱船保障供应链。
开市客（Costco）已在9月上架圣诞节产品
社交媒体带货是必然趋势
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过去一年，受新冠疫情的影响，人们在诸如TikTok这类社交App上花费的时间不断拉长。这一巨大的流量入口已经成为传统零售和电子商务的下一个风口。
短信营销是必备渠道
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短信营销在年底旺季尤为重要。数据显示，短信营销在去年旺季的转化率增长超过了100%。去年黑五期间，短信占所有渠道销售额的2.5%，并占11月所有短信订单的19%。
买家留评发挥重要作用
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消费者希望在购买前充分了解产品。尤其是在年底购买礼品赠送给家人和朋友的时候，他们会通过各种渠道对目标商品进行研究和比较。通常，消费者希望在评论中寻找三样东西——真实性、经常性和关联性。
零售的未来是线上和线下的结合
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随着线下购物在欧美地区的重新开放，网购流量正在从疫情初期的高点回落。即便如此，网购模式正在被越来越多的欧美消费者接受。
随着数字科技与零售的结合，消费者在踏入实体店之前会通过购物平台、广告、社交媒体等多渠道获取产品细节、买家评测、价格等信息。通过多渠道结合的方式加强与顾客的互动、完善购物体验是年底旺季销售的基础。
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