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杨律师咨询实录：追债公司打电话给我老板，让我烦死了，怎么办？

深港达人杨律师

2024-06-15

导读：面对合法规范的追债，你可以装孙子哭穷。面对暴力或骚扰式追债，你去哀求对方或怒骂对方，一点用也没有。与债务无关的第三人应付追债的核心是明确表示，打算向监管部门投诉或报警，有助于解决问题。

1、咨询问题：

2024年6月咨询：律师，我欠了借呗的钱，逾期还不上了，从3千多滚到6千多。追债公司竟然给我老板打电话。老板叫我好好处理，让我烦死了。

我打电话给追债公司那个人，说他们严重影响了我的工作和生活。我问他是哪家公司的，他不肯说自家公司名字，也不肯说他的姓名，只是说很多银行委托他们，要我马上还钱，以很恶劣态度逼我、说话很难听，我就和他吵架。我说没钱还，他说已经查到我有银行收入流水，我该怎么办呢？

2、咨询背景：

咨询人之前欠了多家银行和网贷的钱，负债累累，崩盘几年了，目前勉强维持生活。

3、杨律师答复意见的要点：

1）你采取的处理方式，是错误的，适得其反，恶化了事态。

对方打电话给你老板，就是为了借助你老板的压力让你恐慌，让你烦，而尽可能想办法还钱。

你果然恐慌了，乱了分寸，追债人目的达到了，他们心里乐开了花。至于你打电话跟他们对骂，其实没有用的，他们不在乎，习惯了。你这样做不仅解决不了问题，反而更加糟糕了。

因为你的主动来电（之前你可能失联了很久，有没有），让他们确信给你老板打电话很有效果。所以，今后在你还清这笔债之前，他们会更频繁给你老板打电话、发信息（表面理由是“他们找不到你，请你老板帮忙转告你一些重要信息”），让你老板很烦，让你更烦。不管以后你怎么苦苦哀求他们，或者骂他们，他们并不理你，就说“那你还钱呗，我们再也不会烦你，也不会烦你老板”。但你兜里有足够的钱吗？你只还了这笔债，其他那么多债怎么办？你心里苦不苦呢？

所以，你恐慌之下去哀求他们，或者骂他们，一点用也没有，只会让后续事态恶化，变得对你和你老板更不利。

2）正确的应对方法，怎么做呢？主动进攻，但必须很有策略。

面对非法的暴力追债，你当然也要打电话过去，跟追债人员沟通，但不是哀求他们，也不是辱骂他们。

你一定要电话录音，以后作为证据。

第一步，你要语气平和，平静地、友好地问清楚，他们追的是哪笔债？谁委托他们追这笔债的？他们是哪家公司？他的工号是多少？为了让他们放松戒心，你还可以问问能不能减免利息费用？还可以问问，到时候你通过什么渠道还钱，还到哪个账户？

第二步，在了解清楚以上基本信息的前提下，你终于可以干正事了。假如他死活不肯说自己是哪家公司或自己的工号，也没有问题，不要纠缠这个小问题。因为你知道他追哪笔债了，比如借呗，后面你直接找借呗运营公司的麻烦就好，借呗公司自然会帮你查出来哪个追债公司以及哪个追债人员给你老板打电话的。你要相信这一点，他们内部是清楚的，都有记录存档。

接下来，你可以虚心请教他，你从来没有向金融机构提供过老板的手机号码，他从哪里查到你老板的电话？你还要请教他，为什么知道你的银行收入流水？从什么渠道查询的？一定抓住这两个问题不放，一定要他回答清楚这两个问题。

如果他不说清楚，或者答案明显不合理（追债公司几乎不太可能，有合法渠道，能够获得你老板的私人手机号码，或查询你的银行卡流水，基本上是违法的），你就说今天就要去报警（或向金融监管部门投诉），要求警方立案调查他们公司是否以非法渠道获取公民个人信息，要求查处他们公司侵犯个人信息的违法犯罪活动。

形势大逆转！

这下子轮到他们恐慌了，因为在法律上，侵犯个人信息罪的定罪标准并不高，随随便便就触犯刑法了，要坐牢的，不开玩笑。

然后呢，你再跟他们讲讲道理。你告诉他们，欠债是你私人的事，与你公司无关，更与老板无关。他们频繁给你公司前台打电话，给你同事或你老板打电话，都是违规的，如果你向金融监管部门投诉，他们公司以及他个人都要被处罚，罚得他们很肉疼。

如果你的公司前台、同事或老板明确拒绝他们，要求他们不要再打电话，但是他们依然打来电话，涉嫌骚扰无关的第三方人员，就违反治安管理法了，你报警后公安可以对他们警告、罚款甚至拘留。（让你公司前台、同事、老板等人，一定保留好电话录音等证据，以便有可能的报警）

非法暴力追债，是个非常突出的问题，你的投诉或报警是最有效的应对行动。追债公司真的可能被处罚，到时候他们会哭着求着你撤诉或撤案。追债公司都很害怕遇到，懂法而勇敢的欠债人。

如果你投诉或报警了，追债公司会恐慌，他们肯定不敢继续给你老板/同事打电话了（把你的名字列入内部红色名单），你以后就耳根清净了。与此同时，他们还会拿出最大的诚意给你道歉，然后给你很好的还款方案，比如减免所有利息、费用且5年分期还本金。很可能你只需还几年前逾期时的欠款本金3千多，还可以分5年免息偿还，即：每个月还50块钱就好了。

如果你抓住追债公司威胁辱骂你的电话录音证据、非法获取老板私人电话和银行收入流水的通话证据（你要诱导他们说出哪家银行给你发工资、每个月多少收入流水等细节），善于借助公安和金融监管部门来博弈的话，那你甚至可能获得最好的解决方案，即：双方和解，免除你这笔债务。

但是，一定要小心翼翼地行动，假如你对着他们威胁说“我手里抓着你们的把柄，准备去哪里告发你们，你们会面临哪些严重后果。但是，只要你们同意免除我这笔债务，我就放过你们。”，假如你积极主动地狮子大开口，有可能涉嫌敲诈勒索罪，反而可能被对方报警抓了，就很惨了。对于协商解决的具体方案，你不要主动提，让他们提解决方案嘛，然后你慢慢考虑是否接受，或者再讨价还价，让他们第二次、第三次提方案嘛。

如果你不善于博弈，可以请专业人士出面帮你，花点钱即可。但请不要找我，我不想处理这些事，你可以找其他靠谱的律师或某些有丰富经验的债务优化顾问。如果你实在找不到，我也可以帮你推荐一些人。

所以，请你看看吧。如果你害怕了，那么对方会得寸进尺、步步紧逼，把你逼上绝路；如果你勇敢面对，反而是对方害怕你，对方会主动帮助你解决问题。

这个世界就是这样子，奖励勇敢者，惩罚懦弱者或无知者。当你明白这个世界真实的运作规则，懂得追债公司的利益点/薄弱点/痛点，你就可以好好博弈，就不害怕他们了。

题外话，以上应对思路，对你的父母/亲属/好友也很有用。如果你不幸经济崩盘了，记得跟身边密切亲友打个招呼（特别是你在借款时/办卡时，作为联系人资料提供给金融机构的那些人），让他们心里有数。

你交代他们，他们是与债务无关的第三人，当他们接到追债电话时，不要慌张，不必耐心讲道理/哀求对方或怒骂对方，因为一点用都没有，反而会鼓励对方不断打来电话，以便间接给你施加压力，让你和亲友们的处境更艰难。

你要教亲友从容应对，主要说这几句话，“你怎么知道我电话的？他是否欠你们钱，这件事我不清楚，也与我完全无关，请以后不要给我打电话骚扰我，否则我一定会向监管部门投诉你们公司或报警处理”，几句话够用了，然后直接挂机就好。

咱们采取这样的策略，来解决这件烦心事，会不会好很多？

最后再提醒一遍，你一定要电话录音，保留证据。

4、杨律师额外的点评意见：

1）合法规范的追债，当然应该支持。追债人员，也很辛苦，通过自己的工作努力为社会创造价值，也需要体谅他们，不应针锋相对。

现在的追债公司越来越规范了，比以前好很多，但依然存在某些非法暴力追债活动，侵害金融消费者权益。

杨律师这里教你应付的是，非法违规的追债，暴力追债、骚扰式追债，侵犯了你和你身边人的合法权益，当然需要反击。

2）面对合法规范的直接向欠债人追债，你可以装孙子哭穷。面对暴力追债/骚扰式追债，你去哀求对方或怒骂对方，一点用也没有。

与债务无关的第三人应付追债的核心是，明确表示，打算向监管部门投诉或报警，有助于解决问题。

但是，欠债人本人，面对追债则应采取另外的应付策略，不能生硬地套用上面的思路去强硬对抗，那是错误的，反而伤害自己的利益，切记！

“首先，承认这笔债；其次表示目前很穷，实在还不上了；再次，表示今后努力工作，有钱一定还，也希望早日还清”。这三步曲，欠债人都要做到、缺一不可，留下电话录音证据，尽可能避免恶意透支/金融诈骗的嫌疑，然后也可以拉黑追债人员或者完全不接电话了（问题不大，不然会鼓励他们打来更多电话，无穷无尽的追债电话会让你崩溃的），然后去好好赚钱，以便日后还债吧。

3）我国个人债务问题日益严重，不断积压，个人债务规模越滚越大，既跟经济大环境有关，更跟一项重要的法律制度缺失有关--个人破产制度，国家法律不允许个人破产。