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亚马逊预警:卖家因违反定价公平政策遭封号

亚马逊预警:卖家因违反定价公平政策遭封号 GlobalHub训练营
2021-04-08
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导读:​有卖家反馈账户健康页上出现了2个违规情况,理由是因为出售的两本MP3格式的书籍违反了亚马逊公平定价政策。
近段时间亚马逊的风控日趋收紧,在此大环境下卖家就如同被无数根政策红线牵制的提线木偶,每走一步都要受到多方掣肘。
 
在亚马逊出台的各项管控举措中,公平定价政策向来饱受卖家诟病。对于定价上限亚马逊始终没有明确的定义,这也导致许多卖家被判定违规后心生愤懑,质疑亚马逊规则的合理性。这不,近日又有卖家反馈自己因违反定价政策而被亚马逊予以停售。
 
卖家因违反定价公平政策遭封号

有卖家反馈账户健康页上出现了2个违规情况,理由是因为出售的两本MP3格式的书籍违反了亚马逊公平定价政策。
 
 图片来源于亚马逊卖家论坛

对此,亚马逊的判定依据是其销售的图书定价高于市面上的竞争对手。然而该卖家表示其价格并未过度抬高,仍属于可接受的范畴。
 
事后,该卖家对价格进行调整,几分钟后违规行为从账户运行状况界面消失了。令该卖家愤懑的是,其中一个此前定价为$10.00的MP3有声读物是其从未调整过的长尾产品,在其将价格下调到$2.00这样一个利润几乎被压榨殆尽的价位后,亚马逊才将警告解除。
 
  图片来源于亚马逊卖家论坛

针对亚马逊的公平定价原则,该卖家提出了质疑。亚马逊对于价位区间的认定并不具备合理的依据,如果这些因定价过高而造成的ASIN停用都变成严重的红色账户违规行为,并且要过度调低价格才能移除违规列表,卖家的利益空间显然会被大幅度挤压,甚至为此耗费大量时间。
 
对于该卖家的遭遇的遭遇,不少卖家都表示同病相怜并纷纷大吐苦水。其中一位卖家抱怨道,亚马逊要求其将市场均价为150-200美元的产品定价为至不高于18美元,断崖式的价位下跌已经损害了卖家的既得利益。
 


亚马逊市场公平定价政策预防账号被封Tips

不要为基本产品设定不公平的价格:这应该是很简单的事,但卖家通常把紧急情况视为赚钱的机会。提高短期收益可能会造成账户暂停、收入损失、卖家账户的潜在永久性损失,以及在这种情况下可能遭到的起诉。


花额外的时间检查基本产品的价格:运行每日价格报告,以发现任何有问题的产品。力争成为价格较低的卖家,低于疫情爆发前设定的价格,并低于建议零售价。


验证虚拟助手和第三方公司在亚马逊TOS中的熟练程度:除非卖家100%确定个人/第三方公司受过足够的培训,否则请禁用用户权限。


•仔细监控定价软件(如果适用):验证每个产品的软件设置,并确认所有商品均未设置价格限制。这将确保当其他卖家提高价格时,这些商品不会超过一定的数量。


•如果不确定软件设置,请暂时禁用定价软件:如果对设置有任何疑问,或者软件算法不清楚,请禁用软件并手动设置定价,直到解决所有问题为止。


•每日检查库存:删除任何没有库存的物品,并根据市场上的当前价格监控剩余库存的价格。


•查看所有的批量商品listing:检查价格,确保总价不超过捆绑包中的每件商品价格。


•查看所有运费:为运费设定固定的价格。监控当前的运费,确保运费与当前的价格保持一致。

立即开始监控价格亚马逊已经采取了一些行动,包括限制某些产品的listing,限制FBA接受的产品类别,以及对违反定价规定的卖家立即停止销售。


立即使用上面列出的预防方法,每天检查。亚马逊关于公平定价的判处依据显然受到了卖家的诸多诟病,不少卖家质疑其规则的不透明性,甚至有卖家直呼想转战沃尔玛等平台,自己的商品值得更高的价格。



·end·

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福克斯德,不让亚马逊卖家孤寂地成长!




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深圳市福克斯德信息咨询有限公司成立于2013年,作为老牌跨境电商服务商,专注为跨境卖家提供海外真人测评服务,福克斯德始终秉承“助力中国制造货通全球”的使命,并凭借雄厚实力已服务30000+跨境卖家,帮助2000多家中国企业品牌扬帆出海。
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