【青旅访谈】人事中心：郭婧媛

向大家介绍下自己吧。

虽然很多人认识你，但还是简单说说自己吧。

大家好，我是集团人事中心的郭婧媛，接到采访的邀请我感到非常荣幸。入职以来，我在人事中心担任招聘专员职务。我大学专业是工商管理，专业的知识面也算是广泛，涉及到财务会计、人资、管理类等方向，而自己更倾向于人力资源，对这方面比较感兴趣，所以自2015年初就开始从事与人事相关的工作，现在在人事招聘方面的工作积累了一定的经验了。

我们大家觉得你很随和，你是怎么评价自己的呢？

哈哈，我也觉得自己很随和啦。我的性格其实不是很外向，但是我的沟通能力比较好，愿意去和别人沟通。工作主要内容是招聘，其中重要的一个环节就是沟通，我喜欢敞开心扉和别人聊天，这也能让彼此更加了解，把新人放在适合自己的岗位上。我的任务是为公司和应聘者搭建桥梁，所以这个桥梁建的结实不结实也是关键的一步，每次我是精心挑选人才，把对方情况了解清楚，把单位情况讲清楚，面试的时候再深入了解，专注细节，分析情况，才能判断是否能实现双方的需求，这样做是为了减少单位在经济与时间上的损失，对员工而言也是避免时间上的浪费。

有些部门需要招聘专业性知识较强的岗位，你是如何招聘的呢？

首先我要跟需求部门进行沟通，了解招聘岗位的硬性需求，比如掌握哪些技能、专业等，软性需求，比如年龄、性格等方面，通过前期沟通了解部门需求的倾向，人员需求的条件类型。这样按照需求部门提出的要求进行简历的筛选，选出条件符合的人进行面试，做初步沟通，聊到涉及业务上的东西，我会去找需求部门，以此也建立他们之间的关系搭建，这时候他们在聊到业务方面时，我会在旁边认真听，慢慢熟悉此岗的专业知识，这样的话类似岗位再招人的时候就熟悉准确多了。

说说你在的招聘组吧。

目前部门招聘组有6位同事，大家的关系都很融洽，工作上互相帮助，周末偶尔会聚到一起出玩，部门氛围一直很好。说到了部门氛围，我觉得这点真的挺重要的，员工工作的“舒服”，有利于新人们能快速适应新环境，用最短的时间融入这个“大家庭”，努力工作，开心工作。

有新员工入职，经常会有需要帮助的时候，你会怎么做呢？

首先招上新人来，第一面给新同事的印象很重要，有时候新人会以对我的印象来判断公司，所以我格外重视与新员工第一次谈话，培养自己的亲和能力。每每看到公司里的新面孔，我其实挺高兴的，有新鲜血液的融入，我是由衷的欣慰。他们刚入职肯定会有些未知的东西，人事中心有员工关系的同事把他们带到部门，中青学院也会组织新员工培训，我这边是与员工保持沟通，他们有什么不懂的都可以随时找我，我也会热心帮助他们解答。

家里人支持你的工作吗？

家里人挺支持我的工作，同时也认可公司提供给我的这个平台，正因为有了家人的支持，我会觉得干工作踏实，想更加努力工作，也是为了今后的职业规划吧，希望在人事方向有进一步的提升。