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什么是Wish延时发货率政策?

什么是Wish延时发货率政策? 速猫ERP
2016-10-19
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导读:Wish出台新的延时发货率政策,从10月10日起开始执行到现在,经常5天内没有上网的卖家已经陆续被警告了,有的正在发愁怎么申诉。

       
        据速猫获悉,Wish延时发货率过高的店铺存在被暂停交易的风险。大多数Wish商户保持很低的延时发货率。Wish这个政策旨在督促少数有着过高延时发货率的商户。         “延时发货率”的计算方法为:当周履行延迟的订单数量除以当周带有效跟踪信息的订单数量。如果一个订单在生成后,至获取第一条承运商扫描信息的间超过5天,那么这个订单为延时发货的订单。 请访问以下页面,来查看延时发货率: https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=weekly

Wish需遵循以下方法来改善延时发货率: 1,尽快配送收到的订单。提供订单的物流跟踪信息有助于提高客户满意度。 2, 使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商。Wish卖家可以通过以下这个链接来浏览各个承运商的表现:https://merchant.wish.com/shipping-dest-performance#tab=global 3,如果对数据表现或如何选择物流承运商有疑问,可以联系您的客户经理获得帮助。

该政策的执行方法举例: 1,在一周内,商户有10个均为有效跟踪的订单,且10个订单全部在5天内确认跟踪信息上网。则该商户不会被处罚。 2,在一周内,商户有10个均为有效跟踪的订单,但没有一个订单在5天内确认跟踪信息上网。则该商户会面临被暂停店铺的风险。 3,在一周内,商户有10个均为有效跟踪的订单,但只有2个订单在5天内确认跟踪信息上网。则该商户会面临被暂停店铺的风险。




【声明】内容源于网络
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速猫ERP专注服务于跨境卖家,对接了速卖通、Amazon、eBay、wish、Tiktok等30余家平台和自建站,操作流畅,简单易上手,成本核算精准,为您跨境出海保驾护航!
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