华美物流中国区总裁Christina：华美跨境电商服务

华美公司是一家以华人为背景的公司，1996年成立于洛杉矶，历经19年逐渐发展为集空海陆、仓储为一体的物流公司。

19年前，华美开始帮所有中国客户做进口清关。因为有美国北京报关行的资历，华美对于中国货物如何进入美国以及美国的法规都相当熟悉。20多年间，我看到太多FOB的贸易随着汇率的变动，货量慢慢在往下降，有不少的外贸公司开始慢慢转型。我们现在在中国有5家分公司，上海、天津、青岛、宁波、深圳。华东、华南跨境电商服务已经比较完善，华北地区现在大部分在做一般贸易的货物。我们在中国以整柜、拼柜接受客人的订舱，完成一条龙的服务。

我们有19年的报关资历，在中国、美国有200位资深的员工帮中国客人解决产品进入美国快速通关而又不违反美国的法规法则、缴纳税收等一系列的问题。我们知道这边很多跨境电商听不懂老外的语言，大家对美国法规法则会有一些误会。我们在美国除了报关部的负责人是老美以外，其余都是有20年以上报关经验的中国人。所以对中国很多供应商、卖家没有任何语言障碍。我们在中国有自营的5家一级货贷公司，跟船公司直接订舱，直接发货通关。

我们在洛杉矶和纽约同时拥有报关资质和牌照，我们在纽约也有很大的仓库，对于客户的需求没有任何的问题。我们美国跟海关FBA都是联网操作的。

关于仓库系统，我们的仓库现在完全是一个海外仓，有巨大的仓储管理能力，每一位入我们仓库的客人都可以去网站看公司的货在我们仓库里的存货和发货情况。对于出口营养添加剂的东西，我们是要求贴标的；当东西发到海外送进亚马逊仓库或其他仓的时候，是严格规定不能贴的，我们公司仓库就会撕标，根据他们的要求再重新贴标，再发到他制定的。因为我们现在做得多，对亚马逊的要求比较了解。包括我们产品多样性，有很多东西不能捆在一起，他卖的是一件一件卖，我必须把扎捆的东西去除之后才收货。因为我们有签单，我们跟FedEx、UPS当地邮政都有一定的合作关系。

进口清关是薄弱环节。美国是以诚信为第一的，清单列得越详细，他认为你越诚实。我不知道大家有没有做出口报关，有时候报关产品报了两页纸，超越率会高。在中国，你有25个品名，你只报了20个，还有5个没有报。但是在美国不一样，你报得越详细他认为你越有诚信。我们跟美国是相反的，美国是你报得越详细，他越相信你的诚信度。就算你查验，他查20个中间一个，他把这一个拖到另外一个地方，单独检查，其他的可以通关。在中国查一个你这一批都扣下来了，首先你要确定你的产品在美国没有违反法律，或者不允许进的，或者是反倾销的。因为我们在报的过程当中，会知道哪些产品有问题，比如说塑料袋带不带手柄。我要出一个什么产品，我在美国会不会有障碍，这个产品会不会牵涉到FBA，好像FBA很难搞，实际还好，我们特别有经验，他会给你一个很好的经验，告诉你应该怎么去做，不会耽误你的货美国口岸遭到滞留，以最快的速度让你的货到仓库，以最快的速度到客户的手中。

我们跟四海商舟也会有一个资本的合作，当然会越做越大，除了外贸公司之外也希望外贸公司能够慢慢转型，我做了20多年，我看到外贸公司很多产品慢慢往下降。转型很重要，其实可以两条腿走，我们现在已经接触了好几家这样的电子商务公司，也都是外贸公司转型，因为我们不是做包裹类的，我们是做转型大的，就是集装箱往外发的那种，希望大家把握好这个机会。