敢于反馈，勇于担责!

发现身边的每一件小事

紧急应对刻字挑战：敢于反馈，勇于担责!

在这个充满敬意的教师节，我们不仅感恩于辛勤耕耘的老师们，也要为发生在我们身边的一件小事点赞。这件事，不仅体现了我们智客家人们之间的沟通原则（有解决不了的问题立马向上反馈），也更展现了我们是一支认真、高效、负责、富有激情的团队！

案例分享：

故事发生在物控部。在紧张忙碌的教师节前夕，接到大批量刻字订单，但是刻字机的刻字速度满足不了我们的刻字需求，导致发货受到影响。面对这一突发情况，仓储部主管判断此情况解决不了后，立马向上积极反馈，毫不隐瞒。随后，廖总组织立马召开紧急会议，针对这一问题提出解决方法。最终派出兼管物控部的管理委员会成员黄先生到仓库协助解决此问题。黄先生也是二话没说，处理好手头的事务后立即前往仓库支援。

回想2020年七夕，我们也经历了类似的情况，由于旺季订单激增，但是仓储部判断失误，没有及时向上反馈情况，导致爆仓情况的发生，最终造成不可挽回的损失，金额高达几十万。

公司一直都提倡：面对任何棘手难题，都应敢于发声，积极反馈，勇于担责。将“敢于反馈”内化为解决问题的坚定态度，鼓励大家勇于发声，敢于担当！这次仓储部就做的非常好！同时也正是这种精神的指引，使得公司步伐稳健，不断迈向更加辉煌的明天。

再次感谢所有辛勤付出的家人们，祝大家教师节快乐！

让我们以此事为榜样，不断提升自己，共同为打造一支有梦想、有超强使命感、有高度凝聚力的团队而奋斗！

加油，亲爱的智客里里家人们！