Balea Wasserspray AQUA
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Verbraucherinformation: dm ruft vorsorglich den Artikel „Balea Wasserspray AQUA“ (150 ml und 75 ml) zurück
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消费者信息：作为预防措施，dm 正在召回商品“Balea AQUA 水喷雾”（150 毫升和 75 毫升）
dm-drogerie markt ruft aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes den Artikel „Balea Wasserspray AQUA“ in den Größen 150 ml und 75 ml, unabhängig von der Chargennummer bzw. dem Mindesthaltbarkeitsdatum, zurück.
Grund für den Rückruf: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die oben genannten Produkte mikrobiologisch belastet sind und die Bakterien Burkholderia cenocepacia sowie Ralstonia pickettii aufweisen. Dies wurde im Rahmen von Eigenkontrollen festgestellt. Das Risiko einer gesundheitlichen Auswirkung ist gering, bei immungeschwächten oder empfindlichen Verbrauchern kann die Verwendung des Produktes jedoch eine Infektion auslösen. Daher hat sich dm-drogerie markt entschieden, das Produkt vorsorglich zurückzurufen.
Die Kundinnen und Kunden werden gebeten, das Produkt nicht zu verwenden und ungeöffnet oder bereits angebrochen in die dm-Märkte zurückzubringen. Der Kaufpreis wird ihnen selbstverständlich erstattet.
Die Qualität unserer Produkte hat für uns höchste Priorität. Wir bedauern den Vorfall und entschuldigen uns bei allen Kundinnen und Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
出于预防性消费者保护的原因，dm-drogerie markt 正在召回 150 毫升和 75 毫升尺寸的“Balea 喷水 AQUA”商品，无论批号或最佳食用日期如何。
召回原因：不排除上述产品受到微生物污染，含有Burkholderia cenocepacia和Ralstonia pickettii细菌。这是在自检过程中确定的。不良健康影响的风险很低，但使用该产品可能会导致免疫功能低下或敏感的消费者感染。因此，作为预防措施，dm-drogerie markt 决定召回该产品。
要求客户不要使用该产品并将其带回未开封或已开张的 dm 商店。购买价格当然会退还给您。
我们产品的质量是我们的首要任务。我们对此次事件深表歉意，并对给所有客户带来的不便表示歉意。