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​【专题】招聘困境问题的分析与解决

​【专题】招聘困境问题的分析与解决 跨境电商人力资源管理专家
2021-07-16
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导读:人才都到哪儿了?

随着社会的快速发展,人才市场正在慢慢发生改变。以往企业招聘队伍排起满满长龙的日子已经一去不复返了。如今,好的人才一人难求。我们在与企业主聊天时问得最多的一个问题:人才都到哪儿了?

  • 这样的事情在大多数行业都在发生着:年初定下招聘任务,如今今年已过半,参加面试的人却寥寥无几;

  • 315晚会之后,特别点名了某大型招聘网站售卖求职者简历风波后,候选人的电话变得越来越难接触到;

  • 当下年轻人越来越“佛系”,如今在年轻人中流行的一个词——躺平。宁可在家安坐,也不愿真心实意来公司面试;

  • 人人挤破头想进大厂。每年毕业季,大厂收割后的人才市场,优秀毕业生越来越难以寻觅


上周,我们在线针对此问题进行了关于对招聘问题研究成果的汇报。通过在实践中发现的问题,试图进行整理与总结,尝试为企业招聘提供更好的解决方案。


定义问题

在招聘的过程中,我们通过掌握的大量市场数据,在定义问题时衡量招聘指标的具体标准。例如,在我们所掌握的数据中,一家企业理想的满岗率为98%,单个岗位的有效简历数为50份,每个岗位的有效面试数为35人,合格的候选人大约为3人,招聘的平均周期应为28天。


然而,在真正的招聘过程中,我们评估了大量的企业多数都不达标。岗位的有效简历数低于10份,有效面试数是3人,合格候选人仅有1人甚至找不到,岗位的招聘周期大于60天。

在理想与现状的差距之间如何提升,成为了我们需要解决的主要问题。


分析原因

在讨论出现这种原因究竟是因为什么的时候,我们分别从供给端与需求端两方面进行的对比:

供给端:

  • 每年人口自然增长率持续下降,新增人口每年减少约400万,这是近些年在招聘问题上的主要冲击;

  • 大企业与校企的合作增多,好的人才在未出校门前已经被大企业抢走,在人才市场中不再出现。我们经过评估后预测,这部分人才的比例约占整体毕业生人数的约30%;

  • 企业越来越注重人才保留,企业主对员工越来越尊重,员工稳定性上升,员工的跳槽比例下降,减少了人才的外流;

  • 当下的年轻人观点上发生变化,躺平,宅,啃老,佛系一系列词的走红,拥有主动工作意愿的年轻人数量减少;

  • 自由职业者人数逐年增加,网红、合弄制、滴滴、外卖、快递,工作形式的变化也让年轻人的选择越来越多,朝九晚六的上班慢慢从主流舞台中退出;

  • 考研、考公务员、考国企...一批又一批考生前赴后继,找工作意愿下降;

  • 自主创业者,网店,家族企业,家庭企业。各种“微创业”也在影响着这一代的年轻人。

  • ......

需求端:

  • 国家人口结构的变化,出生人口不升反降,社会上人才供给数量持续减少,而人才的需求却逐年增加;

  • 对比1996年中国私营企业数44万到2017年的2200万家,企业数量的增加也带来了更多职位的空缺与需求。

  • 在招聘技术环节上,仍然有很多企业在招聘过程上不够专业规范,候选人体验不好,导致候选者对陌生企业的面试邀请产生抵制,“放鸽子”的情况越来越严重。

解决方案

针对目前的现状,我们进行了分析并试图对此问题的解决提供方案:

  • 第一轮的面试建议以视频面试为主。通过这样的方式极大改善候选人“放鸽子”的概率,改善候选人的机会成本,也能够帮助候选人对公司,负责人有初步的了解与判断,解决一部分候选人因“太远/不想出门/不知道对方是不是骗子”这方面的疑虑;

  • 在招聘问题上持续加大投入。只有让你招聘的“鱼塘”里有更多的“鱼”,才能让招聘更有效;

  • 开启“内部猎头”的能力,必要时候可采用阶段性的招聘外包服务,有效提升招聘效果;

  • 综合评估各招聘网站表现。在目前使用的平台中,我们认为boss直聘在当下的招聘环境中表现更好;

  • 企业面试官在面试环节,应当提前准备“销售公司”说辞。当面试到优秀候选人时,面试官能够进行主动销售,帮助候选人下决定。


招聘是人力资源工作的第一步,公司要发展,合格的人才是第一步。对于HR与企业雇主来说,在前期筛选候选人时如果能多花一些心思进行甄别,那么在后期获得一位得力的干将,物色到好的员工能够帮助企业更好的发展。如果您在招聘问题上也有同样的困惑,也欢迎您与我们一起探讨!




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